마우스 연결 확인
유선 마우스는 케이블이 느슨해지거나 USB 포트 연결에 오류가 발생할 수 있습니다.
실행 방법: 마우스를 빼세요 → 다른 USB 포트에 다시 연결하세요 → 마우스를 움직여 확인하세요.
무선 마우스 배터리 확인
무선 마우스 배터리가 방전되거나 배터리가 약하면 커서가 작동을 멈출 수 있습니다.
실행 방법: 새 배터리로 교체하거나 마우스를 충전 → 전원 스위치 확인 → USB 또는 Bluetooth 수신기를 다시 연결합니다.
컴퓨터 재시작
Windows의 일시적인 오류로 인해 마우스가 응답하지 않을 수 있습니다.
실행 방법: Ctrl + Alt + Delete → 전원 아이콘 선택 → 재시작 선택 → 컴퓨터가 시작된 후 마우스를 다시 확인합니다.
마우스 드라이버 업데이트
드라이버 오류 또는 호환성 부족은 마우스 작동을 불안정하게 만들 수 있습니다.
실행 방법: Windows + X를 누릅니다 → 장치 관리자를 선택합니다 → 마이크 및 기타 시선 장치를 엽니다 → 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다 → 드라이버 업데이트를 선택합니다.
USB 포트 확인
오류가 있는 USB 포트는 마우스 와이어 또는 마우스 수신기가 작동하지 못하게 할 수 있습니다.
실행 방법: 마우스를 빼십시오 → 다른 USB 포트에 연결하십시오 → 가능하다면 해당 포트의 다른 USB 장치를 테스트하여 확인하십시오.
다른 컴퓨터에서 확인하세요.
다른 장치에서 마우스를 테스트하면 마우스 또는 컴퓨터의 오류를 식별하는 데 도움이 됩니다.
실행 방법: 마우스를 다른 컴퓨터에 연결 → 마우스가 여전히 멈추면 장치에 하드웨어 오류가 발생할 가능성이 높습니다.
언제 기기를 검사받으러 가져가야 합니까?
위의 방법을 시도한 후에도 마우스가 여전히 응답하지 않으면 원인은 마우스 손상, USB 포트 문제 또는 컴퓨터 하드웨어 시스템 문제일 수 있습니다. 사용자는 장치를 보증 센터 또는 신뢰할 수 있는 수리 시설로 가져가 검사를 받아야 합니다.
