연결 포트 확인
유선 마우스를 사용하는 경우 마우스를 빼서 다른 USB 포트에 연결하십시오. 전원이 더 안정적이므로 데스크톱 컴퓨터의 경우 후면 USB 포트를 우선적으로 선택하십시오.
무선 마우스의 경우 USB 수신기가 올바르게 연결되었는지 확인하십시오. Bluetooth를 사용하는 경우 Bluetooth를 끄고 다시 켠 다음 마우스를 다시 연결하십시오.
컴퓨터 재시작
일부 일시적인 시스템 오류로 인해 컴퓨터가 마우스를 인식하지 못할 수 있습니다. 장치를 다시 시작하는 것은 Windows가 드라이버를 다시 로드하고 연결을 복구하는 데 도움이 되는 간단한 방법입니다.
무선 마우스 배터리 확인
무선 마우스가 갑자기 연결이 끊긴 경우 원인은 배터리 부족 또는 배터리 방전일 수 있습니다. 충전 마우스를 사용하는 경우 새 배터리로 교체하거나 완전히 충전하십시오.
마우스 드라이버 확인
Windows + X를 누르고 장치 관리자를 선택합니다.
Mice 및 기타 시선 표시 장치 항목을 여세요. 노란색 느낌표 아이콘이 나타나면 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 드라이브 업데이트를 선택하세요.
여전히 작동하지 않으면 장치 제거를 선택한 다음 컴퓨터를 다시 시작하여 Windows가 드라이버를 자동으로 재설정하도록 합니다.
USB 설정 확인
장치 관리자에서 유니버설 시리얼 버스 컨트롤러 항목을 여세요.
USB 루트 허브를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성 > 전원 관리를 선택하고 전원을 절약하기 위해 이 장치를 끄도록 컴퓨터 허용 항목을 선택 취소합니다.
이 작업은 Windows가 USB 포트의 전원을 자동으로 차단하는 상황을 제한하는 데 도움이 됩니다.
다른 컴퓨터에서 마우스 테스트
마우스가 여전히 작동하지 않으면 다른 컴퓨터에 연결하여 확인하세요.
마우스가 정상적으로 작동하는 경우 오류의 가능성은 컴퓨터 또는 운영 체제에 있습니다.
마우스가 여전히 작동하지 않으면 마우스 하드웨어가 손상되었을 가능성이 높습니다.
Windows 업데이트
일부 Windows 업데이트는 드라이버 또는 주변 장치와의 호환성 오류를 수정할 수 있습니다.
설정 -> Windows 업데이트로 이동하여 최신 업데이트를 확인하세요.
