디지털 전환은 두 정부 수준 간의 '생명선' 다리입니다

Minh Hạnh |

하노이는 디지털 전환과 행정 개혁을 단순한 기술 도구가 아니라 기구를 재조직하는 사고방식과 방법으로 정의합니다.

7월 24일 오전 하노이시 인민위원회 부위원장 Truong Viet Dung은 '디지털 전환 - 두 지방 정부 수준 간의 '생명의 다리'' 좌담회에서 데이터 연동이 행정 개혁의 '황금 열쇠'이며 입찰 서류 100% 온라인 처리 입찰 서류 완전 온라인 행정 절차 시행을 목표로 한다고 밝혔습니다.

융 씨는 다음과 같이 강조했습니다. '최근 하노이시는 디지털 전환 및 행정 개혁이 단순한 부가 기술 도구가 아니라 사고 방식 및 조직 기구에 관한 문제임을 확인했습니다. 데이터 연동은 행정 개혁 내용을 효과적으로 구현하는 데 핵심적인 역할을 하며 그중에서도 완전한 온라인 해결을 우선시합니다.

Dung 씨에 따르면 하노이시는 전국에서 최초로 단일 등급 공공 행정 서비스 센터 모델을 시행한 지역입니다. 현재까지 이 모델은 126개의 센터 지점 12개의 지점 및 476개의 키오스크로 확장되어 시민들이 공공 행정 절차를 수행하는 데 도움을 주고 있습니다.

디지털 전환 작업과 관련하여 하노이 시는 많은 새로운 방법을 적용했습니다. 약 97개의 아카데미와 대학교가 있다는 이점을 바탕으로 시는 정보 기술에 대한 지식과 기술을 갖춘 학생들을 선발하여 지원에 참여시켰습니다. 융 씨에 따르면,는 구현 과정에서 시는 브라 팀 브라 청년단을 동원했지만 효과는 적합한 전문 지식을 가진 올바른 사람을 선택해야만 얻을 수 있습니다.

현재 시는 하노이 과학기술대학교와 협력하여 '45일 밤낮 단속' 캠페인에 대한 지침을 발표하여 기초 정부가 '손을 잡고 가르치기' 방식과 시민 서비스 중심의 방식으로 디지털 전환을 지원할 것입니다.

현재까지 하노이시는 2 000개 이상의 절차를 동기화 방향으로 재설계했으며 회사는 약 100개의 절차에 집중하고 있으며 다음과 같은 많은 서류가 발생합니다. 범죄 경력 증명서 주택 담보 거래 출생 신고 절차 주택 거주 등록 6세 미만 아동을 위한 사회 보험... 이러한 절차를 선별하고 우선시하면 국민의 서류 처리 효율성을 높이는 데 도움이 됩니다.

행정 절차 해결 지표(TTHCQue)와 관련하여 7월 21일 하노이시 인민위원회는 지방에 KPI를 할당하고 7월 30일까지 126개 코뮌 블라드 구 및 관련 단위가 최소 80%의 TTHC가 온라인으로 해결되도록 목표를 설정했으며 그 중 최소 20%는 완전 온라인 형태로 구현됩니다.

하노이는 또한 기층에서의 시행 결과에 대한 책임자의 책임을 부과합니다. 그러나 Dung 씨는 많은 면 동 기층 간부가 많은 업무량으로 어려움을 겪고 있는 반면 인력은 여전히 제한적이라고 인정했습니다. 따라서 하노이시는 시급 간부를 파견하여 면급 지원을 강화하는 데 주력했습니다.

간부 운영 부서 외에도 공공 행정 서비스 센터는 126개 코뮌에 간부를 파견했습니다. 10개의 변호사 협회는 매일 2명의 변호사를 이 지점에 파견하여 법률 자문을 제공하고 사람들을 지원합니다. 그 외에도 청년 연맹 회원들이 협력하여 시행합니다. 20일 이상 지속된 간부 시행 후 도시는 간부 시설의 어려움 특히 코뮌과 구의 팀의 압력과 어려움을 기록하고 흡수했습니다.

하노이 인민위원회 부위원장 Truong Viet Dung은 부처 중앙 부처 및 전문가가 하노이가 총비서와 총리의 단호한 지시 정신에 따라 브라를 점점 더 동기화되고 효과적으로 운영할 수 있도록 브라 디지털 전환 시스템 아키텍처를 재설계하는 데 계속 동행해 주기를 희망한다고 밝혔습니다.

융 씨는 다음과 같이 강조했습니다. 총리의 '말만 하고 행동은 하지 않는다'는 정신으로 하노이 신문은 선구자가 될 것을 약속하며 법적 선례가 없는 경우에도 신문 시범 모델을 기꺼이 수용할 것입니다. 시는 전국적으로 확산하기 위해 디지털 전환 제품을 적극적으로 구축하고 인도할 것입니다.

7월 24일 아침 정부 전자 정보 포털은 하노이시 인민위원회 사무실과 협력하여 새로운 정부 모델의 구축 및 운영 현실에 과학 기술 응용 분야 혁신적인 창의성 및 디지털 전환 분야에서 경험과 제기된 문제에 대한 심층 토론을 통해 두 지방 정부 수준 간의 간선 다리 역할을 하는 디지털 전환 - 간선 다리에 대한 좌담회를 개최했습니다.

Minh Hạnh
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