개인 데이터 매매: 온라인에서는 공개, 현실에서는 비밀
법률에서 개인 데이터 매매를 허용하지 않지만, 이 활동은 여전히 많은 소셜 네트워크 플랫폼에서 공개적으로 진행됩니다. 몇 번의 검색만으로 노동 신문 기자는 온라인 공간에서 고객 데이터를 전문적으로 판매하는 일련의 그룹에 쉽게 접근할 수 있습니다.
이러한 그룹에서 많은 익명 계정이 전화번호, 주소, 직업, 재정 능력, 주택 구매, 자동차 구매, 대출 요구 사항 등이 포함된 데이터 파일을 판매합니다. 심지어 데이터는 연령, 소득, 거주 지역 및 소비 요구 사항에 따라 분류되기도 합니다.
서비스 마케팅을 위해 고객을 찾고 싶어하는 관절 질환 전문 민간 진료소의 원장 역할을 맡은 노동 신문 기자는 소셜 네트워크에서 개인 데이터를 판매하는 데 특화된 여러 연락처에 연락했습니다.
샤코829"라는 익명의 페이스북 계정은 기자에게 노인 데이터를 제공하는 업체라고 자칭했습니다. 이 사람에 따르면 고객 파일은 연령, 요구 사항 및 관심 분야별로 미리 분류되어 있습니다.
건강 관리, 특히 관절 질환과 관련된 건강 관리가 필요한 중년 및 노년층 고객의 경우 제품 및 서비스 마케팅 활동을 지원하기 위해 데이터 소스가 항상 준비되어 있습니다.
판매 가격은 업데이트 시점에 따라 개인 데이터당 400~800동입니다. 판매자는 구매자의 요구 사항에 따라 65~70세 그룹에 집중된 45세 이상 고객 목록을 제공할 수 있다고 주장합니다.
교환 과정은 판매자의 높은 신중함을 보여줍니다. 신규 고객의 경우 직접 만나는 것은 판매자에게 거의 용납되지 않습니다.
이 사람에 따르면 여러 차례 거래하고 신뢰를 쌓은 후에야 양측은 당국에 발각될 위험을 줄이기 위해 직접 교환할 수 있습니다.
“우리가 데이터를 판매하는 것은 불법입니다. 요즘 경찰은 이러한 유형의 거래를 감지하기 위해 자주 변장하고 침투하기 때문에 고객을 직접 만나 신청서를 마무리하고 싶어도 감히 할 수 없습니다. 공공장소에 앉아 데이터 판매에 대해 논의하는 것조차 매우 위험합니다. 서로 몇 번 거래하고 신뢰가 있으면 나중에 직접 만나도 됩니다.”라고 판매자는 말하며 당국에 발각될까 봐 만남을 거부했습니다.
기자가 데이터 품질에 대한 의구심을 표하자 이 계정은 즉시 이전에 완료된 거래로 추정되는 일련의 이미지를 보내고 고객 정보가 포함된 전화번호 1,000개 패키지를 50만 동에 판매했습니다.
판매자는 또한 데이터 품질이 완전히 균일하지 않으며 모든 정보가 절대적으로 정확하다는 것은 사실이 아니라고 인정했습니다. 이 사람의 설명에 따르면 데이터 파일의 실제 효율성을 평가하려면 구매자는 최적의 결과를 얻기 위해 몇 가지 무작위 사례만 확인하는 대신 전체 목록에 문의해야 합니다.
기록 과정을 계속하면서 기자는 개인 데이터 거래처의 공통점이 높은 경계심이라는 것을 발견했습니다. 거래는 거의 직접적으로 이루어지지 않습니다. 고객 데이터 파일 소유자는 오랜 파트너와 협력하거나 친분이 있는 중개인의 소개를 받아야만 나타나 특정 수준의 신뢰성을 보장합니다.
데이터 분석 직원 채용 단계 엄격히 통제
주목할 만한 점은 데이터 매매 활동이 은밀하게 이루어지고 신원이 공개되지 않을 뿐만 아니라 이 분야에 서비스를 제공하는 인력 채용 단계도 엄격하게 통제된다는 것입니다.
고객 데이터 처리 및 분석과 관련된 구직을 원하는 지원자는 개인 프로필 확인 과정을 거치지 않았다면 채용 기관과 직접 접촉할 기회가 거의 없습니다.
소셜 네트워크에서 매력적인 제안 뒤에 숨겨진 채용 방법과 직업의 본질을 명확히 하기 위해 구직자 역할을 한 기자는 "김티엔"이라는 페이스북 계정에 연락하여 "데이터 분석 직원" 직책에 대한 채용 공고를 자주 게시했습니다.
고품질 데이터"와 같은 데이터 그룹에서 이 계정은 월 900만~1,100만 동의 급여로 채용 정보를 게시합니다. 업무 내용은 기업의 요구 사항에 따라 재무-비즈니스 데이터 수집, 처리 및 분석, 보고서 작성을 포함하여 매우 전문적으로 소개됩니다.
그러나 교환 과정에서 실제 작업은 주로 기존 고객 정보 파일 처리, 대상 그룹별 데이터 분류 및 텔레마케팅, 마케팅 및 전화 판매 활동을 위한 행동 특성을 중심으로 이루어집니다.
채용 담당자는 지원자가 직접 데이터 수집에 참여하지 않는다고 밝혔습니다. 대신 채용 기관은 자체 데이터 소스를 소유하고 있으며, 직원의 임무는 상업적 활용 요구를 충족하기 위해 고객을 분석, 선별 및 적절한 그룹으로 배분하는 것입니다.
기자가 근무 환경을 알아보고 면접에 직접 참여하고 싶다는 의사를 밝히자 채용 담당자는 즉시 수락하지 않고 개인 서류를 먼저 제출하도록 요청했습니다. 서류 검토를 통과한 지원자만 면접 및 면접 일정을 잡기 위해 연락할 수 있습니다.
개인 데이터는 온라인 사기의 위험한 연결 고리입니다.
사이버 공간에서 개인 데이터 거래가 공개적으로 이루어지는 현실에 직면하여 국가 사이버 보안 협회 회원인 다오쭝히에우 중령, 박사는 이것이 특히 우려스러운 문제이며 국민의 안보와 안전에 많은 위험을 내포하고 있다고 말했습니다.
히에우 씨에 따르면 위험은 개인 데이터가 불법적으로 수집 및 교환되는 것뿐만 아니라 수집, 중개, 가격 책정에서 데이터 매매 및 사용에 이르기까지 모든 연결 고리가 갖춰진 "지하 시장"이 형성되었다는 점에 있습니다.
개인 데이터는 각 개인의 신원, 습관 및 중요한 정보와 관련이 있습니다. 이러한 데이터를 소유하면 악의적인 대상은 각 피해자에게 적합한 사기 시나리오를 쉽게 연구, 분석 및 구축할 수 있습니다.
이전에는 사기 전화가 주로 무작위로 이루어졌고 성공률이 높지 않았지만, 현재는 개인 데이터 덕분에 대상자들이 올바른 사람, 올바른 요구에 접근하여 첫 연락부터 신뢰를 구축할 수 있습니다. 이로 인해 사기 행위가 점점 더 정교해지고 인식하기 어려워지고 있습니다.
주목할 만한 점은 개인 데이터가 원시 형태로 판매될 뿐만 아니라 고객 그룹 및 사용 목적에 따라 분류 및 선별된다는 것입니다. 이러한 처리된 데이터 세트가 범죄자의 손에 들어가면 정확도가 높은 사기 시나리오를 빠르게 구축하여 성공 위험을 크게 증가시킬 수 있습니다.
다오쭝히에우 박사에 따르면 이 활동의 본질은 단순한 불법 데이터 거래가 아니라 법률 위반 행위를 간접적으로 돕는 것입니다. 결과는 재산 사기 사건에만 국한되지 않고 개인을 사칭하여 은행 계좌를 개설하고, 전화 SIM 카드를 등록하고, 기업을 설립하거나 기타 불법 거래를 수행하는 것으로 이어질 수도 있습니다.
히에우 씨는 현재 사이버 공간의 많은 심각한 결과는 개인 데이터가 처음부터 유출되고 불법적으로 악용되는 데서 비롯된다고 강조했습니다.
휴가 계약 판매 사기 조직에서 고객 데이터가 어떻게 악용되었습니까?
최근 여론을 떠들썩하게 했던 휴가 계약 사기 사건과 관련하여 많은 사람들이 질문하는 문제 중 하나는 왜 여행사 컨설팅팀이 각 고객의 정보와 재정 능력을 명확하게 파악하는가입니다.
이 사건에 대해 현재 호치민시 경찰 수사국은 휴가 계약 판매를 가장하여 사기를 친 혐의를 받는 11개 여행사 사건에 대한 수사를 확대하고 있습니다.
명확히 할 주요 내용 중 하나는 기업이 피해자에게 접근, 선별 및 유인하는 데 사용하는 고객 데이터의 출처입니다.
주목할 만한 점은 초기 조사 결과에 따르면 고객 데이터는 주로 소셜 네트워크 및 비밀 그룹의 판매 활동을 통해 다양한 출처에서 수집되었다는 것입니다.
데이터가 확보되면 이들 기업의 텔레마케팅 부서는 재정 능력에 따라 고객을 분류하고, 휴가 소유 제품 판매 사기를 목적으로 감사 프로그램, 무료 여행 또는 선물 받기 프로그램에 참여하도록 지속적으로 전화를 겁니다.
