구글은 많은 사용자가 이메일 주소가 심각하게 혼란스러워졌다고 불만을 제기한 후 Gmail 기술적 오류를 처리하고 있다고 확인했습니다. 자동 필터가 정상적으로 작동하지 않고 스팸 경고가 빽빽하게 나타났습니다.
많은 사용자들이 Gmail이 광고 및 비상시 알림 이메일을 더 이상 효과적으로 필터링하지 않아 주요 우편함이 스팸으로 "침수"되었다고 말합니다. 일부 계정에는 이메일이 스팸으로 스캔되지 않았다는 알림도 나타나 안전에 대한 우려를 불러일으킵니다.
소셜 네트워크와 사고 추적 플랫폼인 DownDetector에서 사용자는 이메일 수신 지연 상황을 반영하여 2단계 인증으로 로그인하는 데 영향을 미칩니다.
구글 대표는 "사고를 해결하기 위해 적극적으로 노력하고 있다"고 말하면서 사용자들에게 익명의 이메일을 보낼 때 표준 안전 조치를 준수할 것을 권고했습니다.
이메일을 통한 사기 형태가 점점 더 정교해지는 상황에서 Gmail이 스팸을 일시적으로 스캔하지 않거나 빽빽하게 경고를 부착하는 것은 사용자를 당황하게 만들고 안전한 편지가 무엇인지 구별하기 어렵게 만듭니다.
이는 특히 작은 기술적 문제라도 광범위한 영향을 미칠 수 있는 경우 핵심 서비스의 안정성, 투명성 및 안전을 보장하는 데 있어 구글과 같은 주요 기술 플랫폼에 점점 더 높은 요구 사항을 제기합니다.