하이퐁의 한 코뮌에서 가상 비서를 사용하여 주민들의 행정 절차 조회를 지원합니다

Mai Dung |

하이퐁 - 떤민사 인민위원회는 VNPT와 협력하여 정보 제공 및 행정 절차 조회 지원을 위한 가상 비서 소프트웨어를 출시했습니다.

Tan Minh 가상 비서 소프트웨어는 면 인민위원회가 VNPT와 협력하여 설계 및 구현했습니다. 행정 절차에 대한 빠르고 정확한 정보를 제공할 뿐만 아니라 Tan Minh 가상 비서는 국민들이 브리즈 규정 브리즈 양식 시민 접견 일정 중요한 통지 등을 조회할 수 있도록 지원합니다. 이를 통해 브리즈는 브리즈 투명성을 높이고 브리즈 시간 브리즈 이동 노력을 줄이고 '디지털화 브리즈 투명성 서비스' 정부 구축에 강력한 변화를 가져오는 데 기여합니다.

보고서에 따르면 Tan Minh 코뮌 공공 행정 서비스 센터는 2 359건의 입찰 서류를 접수했으며 그 중 1 536건이 온라인 입찰 서류로 전체 서류의 거의 70%를 차지합니다. 특히 입찰 서류는 정시 및 기한 전에 처리율이 매우 높아 2 278건 이상의 서류가 완료되었으며 기술 시스템 오류로 인한 기한 초과 건수는 소수에 불과합니다. 입찰 서류 디지털화 작업도 강력하게 시행되고 있으며 입찰 서류의 99~9%가 디지털화되어 입찰 서류

이와 함께 센터는 사회 인민위원회의 해결 권한에 속하는 382개의 행정 절차를 공개적으로 게시하여 모든 시민이 완전하고 투명한 정보에 접근할 수 있도록 보장했습니다. 행정 신고서 양식인 'Vista' 양식은 정기적으로 검토되고 'Bista'가 추가되고 'Vista'가 현실에 맞게 업데이트되어 시민들이 쉽게 수행할 수 있습니다. 센터와 전문 기관 간의 긴밀한 협력이 이루어지고 'Vista'는 서비스 품질 향상에 기여합니다.

앞으로 Tan Minh 코뮌은 Tan Minh 가상 비서의 운영 효율성을 계속 개선하고 향상시킬 것입니다. 찬다는 사람들을 위한 유틸리티를 확장하여 모든 사람들이 찬가에 쉽게 접근하여 사용할 수 있도록 보장합니다. 이와 함께 찬가는 온라인 서류 비율을 더욱 높이고 공공 서비스 포털을 통해 서류를 제출하도록 장려합니다. 100% 서류가 접수되어 완전히 디지털화되도록 노력합니다. 코뮌은 또한 찬가에 대한 홍보를 강화하고 사람들이 찬가 절차를 이해하고 온라인 공공 서비스를 안심하고 적극적으로 사용할 수 있도록 안내합니다.

Mai Dung
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