ChatGPT는 7월 16일 아침부터 전 세계적으로 광범위한 중단 사고를 겪었습니다. 기록에 따르면 7월 17일 정오까지 많은 사용자가 여전히 서비스를 정상적으로 액세스하고 사용할 수 없었습니다. 보고서에 따르면 전 세계 여러 지역의 사용자 특히 베트남 사용자는 심각한 중단 상황에 직면했습니다. 기존 사용자가 로그인할 수 없거나 로그인할 때 웹사이트에서 기존 사용자를 다운로드할 수 없거나 챗봇이 기존 사용자에게 응답하거나 서버 오류를 보고하지 않습니다.

콘텐츠 편집 및 정보 검색 작업을 지원하기 위해 ChatGPT를 자주 사용하는 하노이 꺼우저이의 크엉주이 씨는 다음과 같이 말했습니다. '7월 17일 아침부터 저는 ChatGPT에 여러 번 접속해 보았지만 모두 오류가 발생했습니다. 시스템에서 서버 오류가 계속 발생하거나 브레이크백이 콘텐츠를 로드할 수 없습니다. 이로 인해 제 업무 진행 속도에 영향을 미칩니다니다니다.
듀이 라뿐만 아니라 기술 포럼과 소셜 네트워크에서도 많은 사용자들이 이 플랫폼의 연결 끊김 상태에 대해 동시에 공유하고 있습니다.
온라인 서비스 상태를 추적하는 웹사이트인 Downdetector의 데이터에 따르면 불량 보고서 수가 급증한 것은 불량이 많은 국가에서 광범위하게 발생하고 있음을 보여줍니다. 불량은 무료 버전과 유료 버전 모두에 영향을 미칩니다.
OpenAI는 상태 페이지에서 문제를 인정하고 적극적으로 해결하고 있습니다. 현재 OpenAI는 이 문제의 공식적인 원인을 발표하지 않았습니다.