3년 이상의 폭발적인 성장 이후 인공 지능은 비즈니스 문제에 직면하는 단계에 접어들고 있습니다. 모델 훈련 비용, 데이터 센터 운영 및 인프라 확장이 빠르게 증가함에 따라 OpenAI(ChatGPT의 배후 회사)는 AI 채팅봇과의 대화에서 광고를 표시하는 획기적인 단계를 고려하고 있는 것으로 알려졌습니다.
OpenAI는 ChatGPT 내부에서 후원 콘텐츠 표시를 위한 여러 옵션을 테스트하기 시작했습니다. 일부 엔지니어 그룹은 사용자가 쇼핑 관련 질문이나 제품 제안을 할 때 후원 정보를 우선시하는 방향으로 AI 모델을 정비하고 있습니다. 예를 들어, 사용자가 화장품에 대해 질문할 때 ChatGPT는 광고 내용과 함께 마스카라 제안을 표시할 수 있습니다.
최근 몇 주 동안 OpenAI는 다양한 광고 통합 방법을 보여주는 시뮬레이션 버전을 구축한 것으로 알려졌습니다.
일부 테스트 샘플은 옆 막대에 후원된 정보를 표시하고 사용자가 광고 내용이 무엇인지 인식할 수 있도록 명확한 알림이 함께 제공됩니다.
이와 함께 회사는 개인 대화와 관련된 광고가 사용자를 불편하게 하거나 개인 정보 보호에 대한 우려를 유발할 수 있기 때문에 방해받는 느낌을 최대한 줄이는 방법을 찾고 있습니다.
실제로 OpenAI는 AI를 위한 돈 낭비 경쟁에서 예외는 아닙니다. Google, Meta, Amazon과 많은 다른 AI 회사들이 매년 수십억 달러를 지출하고 있지만 수익 창출 경로는 여전히 불분명합니다.
ChatGPT나 Gemini와 같은 채팅봇은 엄청난 사용자 수를 보유하고 있지만 여전히 주로 가입자 패키지에 의존하고 있으며, 이는 점점 커지는 인프라 비용을 보상하기 어렵습니다.
2022년 출시 이후 ChatGPT는 희귀한 속도로 성장하여 현재 9억 명 이상의 주간 사용자를 보유하고 있습니다.
OpenAI는 2030년까지 이 수치를 26억 달러로 늘리는 것을 목표로 하고 있습니다. 이 규모로 인해 ChatGPT는 특히 사용자의 자세한 대화에서 거대한 데이터 저장소를 확보하고 있어 광고계에 매력적인 플랫폼이 되었습니다.
CEO 샘 알트먼이 광고 야망을 공개적으로 낮췄지만, OpenAI는 최근 디지털 광고 분야에서 베테랑 인력을 많이 채용하고 새로운 쇼핑 기능을 개발했습니다.
이는 회사가 현재 중국을 제외하고 전 세계 시장 점유율의 거의 60%를 차지하는 아마존, 구글, 메타가 지배하는 광고 시장에 진출할 가능성을 준비하고 있음을 보여줍니다.
그러나 ChatGPT의 광고 시점과 형태는 여전히 의문 부호입니다. OpenAI는 공식 계획을 확인하지 않았으며, 시행이 가능하다면 신중하게 진행될 가능성이 높습니다. 대화형 AI의 경우 유용한 제안과 불쾌감을 주는 광고 사이의 경계가 매우 희박하기 때문입니다.