미인증 가입자에 대한 일방적인 서비스 일시 중단은 4월 15일부터 효력이 발생한 통지서 08/2026/TT-BKHCN 이후 시행되기 시작했습니다.
그러나 많은 사람들이 SIM이 잠겨서 통화하는 것을 발견하는 것과 함께 "언제 양방향으로 잠길까요?"라는 또 다른 질문이 더 많이 나타나기 시작했습니다.
노동 신문과의 인터뷰에서 팜득롱 씨(흥옌)는 며칠 전 휴대폰에 여전히 신호가 있고 정상적으로 전화를 받고 있음에도 불구하고 가입자가 잠겨서 전화를 거는 것을 갑자기 발견했다고 말했습니다. 콜센터에 연락한 후 그는 통신사의 요청에 따라 정보 확인이 완료되지 않아 전화번호가 일방적으로 일시 중지되었다는 것을 알게 되었습니다.
롱 씨에 따르면, 그는 이전에 통지를 받았지만 계속해서 출장을 가고 업무로 바빠서 확인할 시간이 없었습니다.
저는 한 방향으로 잠기면 나중에 해도 괜찮을 것이라고 생각했습니다. 왜냐하면 여전히 전화를 받을 수 있기 때문입니다. 하지만 지금은 많은 사람들이 다음에 양방향 모두 잠길 수 있다고 말하는 것을 보고 걱정되기 시작했습니다."라고 롱 씨는 말했습니다.
롱 씨에 따르면 이 전화번호는 은행, 업무 및 많은 온라인 계정에 사용되고 있으므로 완전히 중단되면 상당한 영향을 미칠 것입니다.
양방향 잠금은 처리 로드맵의 다음 단계입니다.
통지서 08/2026/TT-BKHCN 및 법령 163/2024/NĐ-CP에 따르면 가입자가 일방적인 서비스 중단을 당한 후에도 사용자는 여전히 정보를 재인증할 시간이 있습니다.
그러나 단방향 차단 시점으로부터 60일 이내에 사용자가 요청에 따라 인증을 완료하지 않으면 통신사는 계속해서 양방향 서비스를 일시 중단합니다.
양방향 잠금 시 가입자는 통화, 문자 메시지 또는 모바일 데이터 사용을 할 수 없거나 받을 수 없습니다.
이 단계를 거친 후 정보가 계속 업데이트되지 않으면 약 5일 후 가입자는 계약이 종료되고 규정에 따라 번호가 회수될 수 있습니다.
이는 5월 초에 일방적으로 차단되었지만 인증을 이행하지 않은 가입자의 경우, 7월 초경에 다시 일방적으로 차단될 수 있음을 의미합니다.
통신사에 따르면 처리는 로드맵에 따라 진행되며 사용자는 양방향 잠금 시점 이전에 인증을 완료하면 서비스를 정상적으로 복구할 수 있습니다.
