연례 행사 Zoomtopia 2025에서 찬줌은 인공 지능(AI): 애플리케이션의 새로운 기능 시리즈를 발표했으며 그중 생생한 AI 아바타와 다중 플랫폼 지원 기능을 갖춘 AI 컴패니언 3.0이 두드러집니다.
가장 주목할 만한 개선 사항 중 하나는 사용자가 온라인 회의에 표시할 실제 사진과 같은 진정한 디지털 아바타를 만들 수 있다는 것입니다.
이 아바타는 사용자의 이미지와 비디오를 직접 추적하고 시뮬레이션할 수 있어 사용자가 항상 '렌즈 앞에서 준비되어 있지 않아도' 전문적인 존재감을 유지할 수 있도록 돕습니다. Zoom은 이 기능이 올해 12월에 공식적으로 배포될 것이라고 밝혔습니다.
또한 주최자는 아바타 AI와 Zoom Clips를 결합하여 의제 또는 회의 전 지침과 같은 개인화된 메시지를 사용하여 대기실을 사용자 정의할 수 있습니다. Zoom,에 따르면 이는 참가자의 상호 작용을 높이고 세심하게 준비하는 데 특히 유용합니다.
이와 함께, Zoom은 라이브 회의와 Google Meet 또는 Microsoft Teams와 같은 외부 플랫폼에서 메모할 수 있는 AI 비서의 업그레이드 버전인 AI Companion 3.0을 소개합니다. 그러나, 이 기능은 현재 Zoom Workplace 유료 고객에게만 사용할 수 있습니다.
줌 브리지의 CEO인 에릭 위안 브리지 씨는 행사에서 연설하면서 챗봇과 AI 비서가 근무 주를 3~4일로 단축하는 데 기여할 것이라는 기대를 표명했습니다.
“AI가 삶을 더 좋게 만들 수 있다면 왜 우리는 여전히 일주일에 5일씩 일해야 합니까? 저는 이것이 점차 추세가 될 것이라고 믿습니다.”라고 유안은 말했습니다.
줌 AI 컴패니언 3.0의 액세스를 제3자 플랫폼이 제한할 가능성에 대한 우려에 대해 줌의 제품 이사인 스미타 하시미브라는 '일부 공급업체는 얼라이브 제한 조치를 적용할 수 있지만 이러한 추세는 일반적이지 않습니다. 우리는 모든 회사가 고객에게 더 많은 선택권을 갖기를 원한다고 믿습니다.'라고 단언했습니다.
Zoom은 기존 파트너와의 협력 문제를 계속 모니터링할 것이라고 밝혔으며 새로운 AI 기능을 사용할 때 고객 데이터에 제한이 없도록 보장하겠다는 약속을 강조했습니다.