젊은이들을 끌어들이는 것
이제 여행은 단순한 탐험 여정이 아니라 많은 젊은이들에게 직업적 영감을 주는 원천이 되었습니다. 팬데믹으로 인한 어려운 시기 이후 베트남 관광 산업이 다시 성장하는 상황에서 서비스, 호텔, 여행 분야는 전공을 선택할 때 학생들의 관심을 계속해서 끌고 있습니다.
하노이 대학교 학생인 응우옌 민 득은 업계의 발전 잠재력이 젊은이들이 이 분야를 추구하기로 결정하게 만든 것이라고 말했습니다.
저는 관광 산업이 매우 빠르게 발전하고 있다고 생각합니다. 특히 제가 공부하고 있는 프랑스어 시장의 경우 현재 인력 수요가 상당히 큽니다. 이것은 학생들이 졸업 후 경쟁하고 적합한 직업을 찾을 수 있는 기회입니다."라고 득은 말했습니다.
남학생에 따르면 관광 분야의 직업 기회는 매우 넓지만, 직업에 오랫동안 헌신하려면 학생들은 학교에 다니는 동안부터 철저히 준비해야 합니다.
“가장 중요한 것은 좋은 지식 기반을 갖는 것입니다. 관광에 대한 지식뿐만 아니라 외국어도 있어야 합니다. 그 외에도 학생들은 경쟁력을 높이기 위해 소프트 스킬, 가이드 기술, 투어 운영, 마케팅 또는 고객 관리 기술을 적극적으로 연마해야 합니다.”라고 득은 말했습니다.
긍정적인 신호
하노이 개방대학교 홍보 및 입학 센터 소장인 도응옥안 씨는 관광 서비스 관련 학과가 노동 시장에서 긍정적인 신호를 기록하고 있다고 말했습니다.
도응옥안 씨는 "관광 및 여행 서비스 관리, 호텔 관리와 같은 산업은 팬데믹 이후 매우 강력하게 발전하기 위해 돌아왔습니다. 학교의 설문 조사에 따르면 현재 기업의 채용 수요가 매우 큽니다."라고 말했습니다.
그에 따르면 졸업하지 않은 많은 학생들이 노동 시장에 접근할 기회를 얻었습니다. "현재 우리 학생들은 3학년에 불과하지만 관광, 호텔과 관련된 일부 산업에서는 대부분 취업했습니다. 이는 이 분야의 인적 자원에 대한 기업의 실제 요구가 크다는 것을 보여줍니다."라고 도응옥안 씨는 강조했습니다.
관광 산업은 많은 일자리 기회를 창출할 뿐만 아니라 역동적인 근무 환경, 다양한 고객과의 소통 기회, 투어 운영, 가이드, 호텔 관리자, 관광 마케팅 또는 고객 관리와 같은 다양한 직책에서 직업 개발 가능성을 제공합니다.
기업이 필요한 것
넓은 기회 외에도 기업은 젊은 인력에 대한 더 많은 요구 사항을 제시합니다. Indochina Travel Expert 서비스 및 관광 유한 회사의 Dinh Thi Lan Huong 씨에 따르면 현재 갓 졸업한 학생들은 실제 작업 환경에 적응하기 위한 몇 가지 중요한 기술이 여전히 부족합니다.
채용 및 인력 교육의 현실에서 우리는 많은 학생들이 특히 의사 소통 기술, 주도성 및 업무에서 발생하는 상황 처리 기술과 같은 소프트 스킬이 부족하다는 것을 알게 되었습니다."라고 흐엉 씨는 말했습니다.
관광 산업은 특수한 분야이며, 고객과 자주 접촉하고 다양한 상황에 직면해야 합니다. 따라서 전문성 외에도 적응력과 주도적인 정신이 매우 중요한 요소입니다.
전문가들은 또한 디지털화 추세와 함께 관광 산업이 강력하게 변화하는 상황에서 학습자는 새로운 지식을 지속적으로 업데이트하고, 외국어 수준과 업무 기술 응용 능력을 향상시켜야 한다고 말합니다.
관광 산업의 강력한 회복은 젊은이들에게 많은 취업 기회를 열어주고 있습니다. 그러나 기회는 진지하게 준비하고, 적극적으로 배우고, 끊임없이 자신을 개선하는 사람들에게만 진정으로 주어집니다. 이것은 학생들이 경쟁이 치열한 노동 시장에 진입하기 전에 견고한 준비를 구축하는 데 도전이자 동기 부여가 됩니다.
