새로운 맥락에서의 도전
디지털 전환이 강력하게 진행되는 상황에서 기술은 단순히 대체하는 것이 아닙니다.
뉴스 제작 프로세스 변경뿐만 아니라 현재 언론인과 언론-미디어 교육 기관에 대한 새로운 요구 사항을 제시합니다.
이 문제에 대해 하노이 국립대학교 사회과학인문대학교 언론-홍보 교육 연구소 강사인 도안 주이 아인 석사는 AI가 사회 생활의 모든 분야에 광범위한 영향을 미치고 있으며, 그중 언론-홍보는 가장 강력한 영향을 받는 분야 중 하나라고 말했습니다. 특히 생성형 AI는 매우 빠른 속도로 발전하고 있으며 언론 직업에 상당한 변화를 가져오고 있습니다. “우선 AI는 많은 단계와 직업 기술에서 인간을 대체할 수 있습니다. 이전에는 디자인, 문서 처리, 녹음 테이프 제거 또는 심지어 기사 제목 게시와 같은 작업은 언론인이 경험을 축적하고 오랜 훈련 과정을 거쳐야 했습니다. 현재 기본적인 수준에서 일부 AI 도구를 마스터하기만 하면 사용자는 해당 작업을 상당히 양호한 품질로 수행할 수 있습니다. 이것은 AI가 언론 제작 방식을 심오하게 변화시키고 있음을 분명히 보여주는 증거입니다.
두 번째 영향은 AI가 학습자와 언론인에게 더 높고 새로운 요구 사항을 제시한다는 것입니다. 간단한 작업이 기계의 지원을 받거나 대체될 수 있을 때 제기되는 질문은 이 시대의 언론인이 무엇을 배우고, 무엇을 하고, 자신의 가치를 확고히 하기 위해 어떤 제품을 만들어야 하는가입니다."라고 도안 주이 아인 석사는 말했습니다.
게다가 AI는 대중의 정보 수신 습관도 변화시킵니다. 이전에는 언론이 독자를 유치하는 데 있어 소셜 네트워크와 경쟁해야 했지만, 이제 AI는 새로운 정보 접근 채널이 되었습니다. 많은 연구에서 점점 더 많은 사람들이 언론 기관의 웹사이트에 직접 접속하는 대신 뉴스를 검색, 종합 및 수신하기 위해 AI를 사용하고 있음을 보여줍니다. 이는 언론이 디지털 미디어 환경에서 공식적이고 신뢰할 수 있는 정보 제공자로서의 역할을 유지하기 위해 더욱 강력하게 혁신해야 한다는 압력에 직면하게 합니다.
새로운 기술 요구 사항
AI와 디지털 기술의 급속한 발전은 현재 언론-미디어 분야의 채용 기준을 변화시키고 있습니다. 미디어 전문가 레빈에 따르면, 현재 언론 기관과 미디어 기업은 젊은 지원자들에게 우선적으로 새로운 기술 트렌드, 특히 AI, 디지털 플랫폼, 디지털 미디어 활동 구현 능력 및 디지털 환경에서의 업무 기술에 대한 적응력을 찾고 있습니다.
점점 더 중요하게 여겨지는 요구 사항은 멀티태스킹 능력입니다. 이전에는 언론 교육이 비교적 명확한 전문화를 지향했지만, 현재 콘텐츠 제작자는 글쓰기, 영화 촬영, 사진 촬영, 디지털 콘텐츠 제작 및 다양한 플랫폼에서 운영하는 것과 같은 여러 작업을 동시에 수행할 수 있어야 합니다. 또한 의사 소통, 팀워크, 디지털 작업 환경 적응과 같은 소프트 스킬도 매우 필요한 요소입니다.
레빈 씨는 "직업 기술 외에도 젊은 언론인은 자신이 추구하는 전문 분야에 대한 깊은 이해가 필요합니다. 예를 들어 의약 분야에서 콘텐츠를 제작하는 경우 의약에 대한 특정 지식이 필요합니다. 농업, 금융 또는 기술 분야에서 작업하는 경우 해당 지식이 필요합니다."라고 말했습니다.
언론 시스템이 간결하고 주요 언론 기관 개발에 집중하는 방향으로 재구성되는 상황에서 언론-홍보 학생들을 위한 노동 시장도 많은 변화를 겪고 있습니다. 이는 젊은이들이 주도적으로 적응하고 자신의 직업 경로를 재구성해야 함을 요구합니다.
그러나 일자리 기회가 줄어드는 것은 아닙니다. 반대로 콘텐츠 제작 기업, 미디어 회사 및 디지털 미디어 서비스 제공업체의 강력한 발전은 많은 새로운 직업 선택지를 열고 있습니다.
새로운 시대의 언론-홍보 인력 양성
언론 및 홍보 아카데미 라디오-텔레비전 학과 전 부학과장인 딘 응옥 선 석사에 따르면, 디지털 전환이 강력하게 진행되는 상황에서 젊은 언론인들은 기본적인 언론 업무 기술, 디지털 기술 및 AI 사용, 정보 검증 기술, 다중 플랫폼 스토리텔링 기술, 데이터 분석 및 문제 발견 기술 등 최소 5가지 핵심 역량 그룹을 갖추어야 합니다.
전문 역량 외에도 현재 언론 기관은 빠른 적응력, 팀워크, 정보원과의 소통, 비판적 사고, 압력 관리, 창의성 및 평생 학습 정신과 같은 소프트 스킬을 높이 평가합니다. 그에 따르면, 훌륭한 언론인은 훌륭한 작가일 뿐만 아니라 협력할 줄 알고, 경청할 줄 알고, 올바른 질문을 하고, 점점 빠르고 복잡해지는 정보 흐름에 대한 경각심을 유지해야 합니다.
이러한 현실에서 딘 응옥 선 석사는 언론 교육 프로그램이 개별 기술별 교육 모델에서 종합 역량 교육으로 전환되어야 한다고 말합니다. 학생들은 주제 발견, 인터뷰, 글쓰기, 편집 및 직업 윤리와 같은 기본 지식과 기술을 확고히 갖춰야 합니다. 그러나 교육 기관은 데이터 저널리즘, 다중 플랫폼 콘텐츠 제작, 디지털 인증, 정보 보안, 소셜 미디어 및 언론 작업에 AI 응용과 같은 새로운 모듈을 추가해야 합니다.
딘 응옥 선 석사에 따르면 언론 교육은 도구 사용 지침에만 집중해서는 안 됩니다. 왜냐하면 기술은 항상 매우 빠르게 변화하기 때문입니다. 더 중요한 것은 학생들이 디지털 환경에서 직업적 사고를 형성하고, 진실에 봉사하고, 대중에게 봉사하고, 언론 작품의 질을 향상시키기 위해 기술을 사용하는 방법을 아는 데 도움이 되는 것입니다. 따라서 교육의 디지털 전환은 소프트웨어나 장비를 갖추는 데 그치지 않고 교육 방법, 학습 방법 및 학습자의 역량 평가 방법을 변경해야 합니다.
