2026년 2월 1일부터 하노이 철도 유한책임회사(하노이 메트로)는 3.1 Nhổn - 하노이 기차역 도시 철도 노선에 신원 확인, 전자 인증 및 생체 인식 시스템을 100% 공식적으로 적용합니다.
하노이 메트로에 따르면, 이전에는 2025년 11월부터 깟린-하동 2A 도시 철도 노선에 신원 확인, 전자 인증 및 생체 인식 티켓 시스템이 시행되었습니다. 수도의 두 도시 철도 노선이 통합 티켓 시스템에서 동시에 운행되는 것은 하노이 도시 철도망 동기화 로드맵의 진전으로 간주됩니다.
하노이 메트로는 새로운 티켓 시스템이 관리 및 운영 효율성을 높이고 미래 도시 철도 노선 간의 상호 연결 기반을 구축하는 데 기여하며, 동시에 현대적이고 스마트하며 승객 중심의 대중교통 개발을 지향한다고 밝혔습니다.
새로운 티켓 검표소 시행과 함께 하노이 메트로는 비현금 결제 방식을 확대합니다. 승객은 하노이 메트로 애플리케이션을 통해 국내 은행 계좌 또는 카드, 국제 결제 카드 Visa, MoMo, ShopeePay, VNPT Money와 같은 전자 지갑으로 티켓을 결제할 수 있습니다.
초기 시행 기간 동안 하노이 메트로는 파트너와 협력하여 비현금 결제를 사용하는 승객을 지원하는 여러 프로그램을 적용합니다. 구체적으로 비자 카드를 사용하는 승객은 검표소를 통과할 때 2026년 2월 28일까지 티켓 비용의 100%를 지원받습니다.
하노이 메트로 앱에서 1회권 티켓을 구매하는 승객은 2026년 3월 21일까지 티켓 가격의 100%를 지원받으며, 뇨온 - 하노이 기차역 노선에만 적용됩니다. ShopeePay를 통한 1회권 결제 시 매월 처음 10장의 티켓에 대해 99% 할인을 받으며, 2026년 2월 28일까지 적용됩니다.
또한 "METROHN" 코드를 입력한 MoMo 지갑을 사용하는 승객은 1회 무료 티켓(최대 10,000동)을 받습니다. VNPT 머니를 통해 결제하는 승객은 5회 티켓 가격의 100%를 무료로 제공되며, 2026년 2월 16일까지 적용됩니다.
하노이 메트로에 따르면 60세 이상 노인, 6세 미만 어린이, 장애인, 빈곤 가구 등은 하노이시의 규정 및 현행 정책에 따라 계속해서 통행료가 면제됩니다.