비용을 절감하기 위해 많은 사람들이 개인 교통 수단에서 대중교통 수단으로 전환했습니다. 하노이 메트로 대표에 따르면 최근 2주 동안 도시 전철 승객 수가 급증하여 하루 평균 7만 명 이상이 승객으로, 2026년 3월 이전 시점보다 거의 두 배 증가했습니다.
3월 21일, Cau Giay 역(Nhon - 하노이 기차역 도시 철도 노선)에서 기록한 바에 따르면 휴일임에도 불구하고 승객 수가 여전히 매우 많습니다. Tay Tuu에 거주하는 Vu Kim Chi 씨는 거의 한 달 동안 대중교통을 이용하여 출근했다고 말했습니다. Cau Giay 역에 도착한 후 직장에 가기 위해 버스로 갈아탔는데 매우 편리합니다.
아침과 저녁 출퇴근 시간에도 여전히 붐비지만, 대중교통은 현재 깨끗하고 사회악이 없어서 이동이 매우 편안합니다."라고 찌 씨는 말했습니다.
레안뚜 학생(하노이 산업대학교 학생)은 학생 월간 티켓이 14만 동에 불과하여 전철로 이동하는 것이 매우 합리적이라고 말했습니다. 승객은 종이 티켓을 구매하지 않고도 휴대폰으로 직접 티켓을 사용할 수 있으며, 날씨나 오염된 먼지에 영향을 받을 염려가 없습니다.
이와 함께 응우옌득선 씨(하노이시 도아이프엉사)는 집에서 뇨온까지 오토바이를 타고 차를 주차한 다음 전철과 버스를 타고 직장까지 가는 경우가 많다고 말했습니다. 이 이동 방식은 경제적일 뿐만 아니라 휴식 시간도 있고, 교통 체증과 오염 걱정도 없습니다. 노인 티켓 지원 정책으로 이동이 편리하고 안전해져 가족의 걱정을 덜어줍니다.
선 씨는 "전철 운행 빈도는 약 10~15분/회, 출퇴근 시간은 6분/회로 이동이 편리하고 정시에 이루어지며 교통 체증을 피할 수 있습니다. 이것은 또한 많은 사람들이 생활비가 증가하는 상황에서 대중교통을 선택하는 이유 중 하나입니다."라고 말했습니다.
노동 신문 기자와의 인터뷰에서 하노이 철도 유한책임회사(하노이 메트로)의 응우옌 반 응옥 부사장은 지난 10일 이상 동안 승객 수가 급증하여 약 35,000명/일(2026년 3월 초)에서 현재 거의 80,000명/일로 증가했다고 밝혔습니다. 그러나 승객 수는 주로 출퇴근 시간에 집중되어 있습니다.
이러한 현실에 직면하여 하노이 메트로는 출퇴근 시간대에 운행 빈도를 늘리는 방안을 고려하고 있습니다. 구체적으로 오전 출퇴근 시간은 6시~9시 30분으로, 오후 출퇴근 시간은 16시 30분~19시 30분으로 연장됩니다.
응옥 씨에 따르면 시민들의 요구를 충족시키기 위해 하노이시는 시민들이 대중교통에 접근하고 이용하는 데 편의를 제공하기 위해 티켓 형태와 유형을 다양화하는 연구를 진행하고 있습니다.
