하노이 메트로 대표는 2025년 8월 20일부터 현재까지 회사가 깟린-하동 2A 노선에서 기존 식별 시스템 전자 인증 및 생체 인식을 테스트했으며 기존은 약 9 000명의 예약자와 116 000명 이상의 승객이 이용하는 등 시민들의 적극적인 지지와 참여를 받았다고 밝혔습니다.
하노이 메트로는 깟린-하동 2A 도시 철도 노선의 전체 자동 발권 시스템(AFC)을 업그레이드된 새로운 시스템으로 전환하고 전자 인증 및 생체 인식 애플리케이션 솔루션을 구현할 예정입니다. 이 시스템은 11월 18일부터 전자 티켓 카드/NFC 카드/시민 신분증 카드/비자 은행 결제 카드를 사용합니다.
오늘부터 11월 18일까지 하노이 메트로는 기존 시스템(칩 부착 티켓)에서 기존 시스템(전자 티켓/NFC 카드/국민 신분증/유로페이 브라 마스터카드 브라 비자)을 사용하는 승객의 식별 정보 및 시간별 티켓(하루 티켓 주간 티켓 브라 티켓 월간 티켓)을 카드 잔액은 그대로 유지하면서 새로운 시스템(전자 티켓/NFC 카드/국민 신분증/유로페이 브라 마스터카드 브라 비자)으로 변경합니다.
환승은 2A 노선의 12개 역에서 진행됩니다. 승객은 기존 티켓으로 환승하기 위해 칩이 내장된 신분증과 스마트폰을 지참해야 합니다.
11월 10일부터 15일까지 하노이 지하철은 시스템 업그레이드를 위해 매표소에서 기존 시스템에 따라 왕복 항공권 주간 항공권 및 월간 항공권 판매를 일시 중단합니다.
승객은 여전히 역의 자동 발매기에서 기존 방식으로 순회 티켓을 구매하여 여행할 수 있으며 동시에 주간 티켓 카운터에서 월간 티켓을 구매할 수 있지만 새로운 티켓 카드 모델(휴대폰의 전자 티켓 식별 또는 시민 신분증이 부착된 전자 티켓 또는 신원 불명의 어린이를 위한 NFC 카드)에 따라 구매할 수 있습니다.
이 기간 동안 각 역은 기존 티켓을 사용하고 있으며 아직 전환하지 못한 승객을 위해 기존 티켓 검표소 2곳의 운영을 유지합니다.
11월 16일부터 하노이 메트로는 새로운 시스템에 따른 티켓 판매 프로세스 구현 요구 사항을 충족하기 위해 기존 기술을 업그레이드하기 위해 자동 발매기 운영을 중단합니다.
하노이 메트로 대표는 '11월 18일부터 깟린-하동 2A 노선의 승객 100%가 전자 인증 및 생체 인식 티켓 식별 시스템을 사용할 것입니다. 기존 티켓 카드는 더 이상 이 노선에서 사용할 수 없습니다.'라고 밝혔습니다.
11월 18일부터 Cat Linh - Ha Dong 노선에서 편도 티켓을 사용하는 승객은 두 그룹으로 나니다.
스마트폰 소지 승객: 하노이 메트로 앱을 다운로드하여 설치하여 편도 티켓을 구매하세요. 결제 후 승객은 앱에서 QR 코드를 받아 티켓 검표대를 스캔합니다.
스마트폰이 없는 승객: 매표소에서 직접 티켓을 구매하고 QR 코드가 있는 티켓 스티커를 발급받아 개찰구를 통해 한 번 사용할 수 있습니다(QR 티켓은 구매 시 한 번만 발급됩니다).
60세 이상 승객은 도시 정책에 따라 무료 티켓을 받을 수 있습니다. 칩이 내장된 국민 신분증을 사용하여 입구를 통과하거나 하노이 메트로 앱을 다운로드하여 앱에서 무료 티켓을 받기 위해 식별을 수행할 수 있습니다.
하노이시 교통 관리 및 운영 센터에서 발행한 시범 전자 티켓을 사용 중인 승객은 티켓 카운터로 가서 티켓 가격 및 사용 기간이 새 시스템 운영 기간 동안 편리하도록 보장되는 새 암표 유형으로 전환하는 방법에 대한 안내를 받아야 합니다.