하노이 도시 철도는 9월 1일 0시부터 열차를 운행합니다. 4시 30분부터 7시 30분까지와 11시부터 14시 30분까지의 시간대에 열차는 6분 간격으로 운행됩니다. 다른 시간대에서는 10분 간격을 유지합니다. 동시에 회사는 서비스 빈도를 높이기 위해 예비 열차를 추가로 배치합니다. 승객을 빠르게 분산시키고 칸막이 역의 혼잡을 피하기 위해 하노이 메트로는 승객에게 서비스를 제공하기 위해 1층과 2층에 티켓 발매

하노이 도시 철도 유한책임회사(Hanoi Metro):의 빠른 통계에 따르면 9월 1일 23시 현재 Cat Linh - Ha Dong 및 Nhon - 하노이 역 2개 노선을 통과하는 승객 수는 거의 150 000명으로 사상 최고치를 기록했습니다.
최고의 서비스를 제공하기 위해 부대는 100%의 간부 인력을 동원하여 24시간 내내 근무합니다. 그러나 간부 승객이 많고 간부가 다소 혼잡하여 많은 간선 터미널 특히 옌응이아 및 깟린 간선 터미널이 특정 시점에 과부하 상태에 빠집니다.

승객을 분산시키기 위해 하노이 메트로는 하루 6편에서 9편으로 버스 노선을 증편하고 간격을 15분/편에서 6분/편으로 단축했습니다. 이와 함께 하노이시 교통 관리 및 운영 센터도 승객 수송을 위해 버스를 증편했습니다.
9월 2일 아침 깟린(Cat Linh) 역에서 오쩌즈어(O Cho Dua) 동 인민위원회가 3개의 무료 주차장을 조직했지만 모두 과부하 상태(좌석이 꽉 찼습니다)였습니다. 화장실 구역에는 줄을 서 있는 사람들이 많이 나타났습니다. 음식 간식 음료와 같은 관련 서비스가 매우 인기가 있습니다.

응우옌 반 응옥 하노이 메트로 부사장에 따르면 기차 승객 수는 9월 2일 0시부터 4시 30분까지 감소했다가 다시 붐비기 시작했습니다. 응옥 씨에 따르면 bia는 오늘(9월 2일) 9시 30분부터 bia 퍼레이드가 끝나면 집으로 돌아가는 사람들의 수가 매우 많아 계속해서 과부하가 걸릴 것으로 예상합니다.
하노이시 교통 관리 및 운영 센터는 또한 버스 노선이 행사 종료 후 승객을 분산시키기 위해 롱비엔 환승 지점인 깟린 버스 정류장과 킴마 버스 정류장 접근 지역으로 이동할 수 있도록 허용할 것을 제안했습니다.
하노이 메트로는 승객의 안전과 건강을 보장하기 위해 승객들에게 줄을 서서 티켓을 받고 승객을 태우고 소매치기를 방지하기 위해 밀거나 밀지 않도록 권장합니다. ' 승객을 운송하기 위해 충분한 선박이 배치될 것이며 승객은 돌아올 선박이 없기 때문에 부두에 머물러야 할 사람은 아무도 없습니다.'라고 하노이 메트로 대표는 말했습니다.