아그리뱅크, ESG와 디지털 전환: 스마트 키오스크에서 국경 지역 "디지털화" 열망으로

Phương Liên |

지속 가능한 개발 전략에서 아그리뱅크는 디지털 전환을 강력하게 시행하면서 선도적인 금융 기관으로서의 위상을 입증하고 있습니다.

ESG(환경-사회-관리) 표준 시행과 연계하여 아그리뱅크는 아그리뱅크 디지털(디지털 은행 키오스크) 및 공공 행정 키오스크와 같은 많은 실용적인 모델을 통해 디지털 전환 전략을 점진적으로 실현하고 있습니다. 이는 금융 은행 서비스 제공의 기술 발전일 뿐만 아니라 디지털 격차를 좁히고 기술을 외딴 지역, 국경 지역, 섬 지역 주민들에게 가져오는 문제에 대한 해결책이기도 합니다.

디지털 전환 - ESG 목표 달성을 위한 "지렛대

국가가 새로운 발전 단계에 접어들면서 디지털 전환은 더 이상 추세가 아니라 경쟁력을 높이고 지속 가능한 발전을 촉진하기 위한 필수 요구 사항이 되었습니다. 이와 함께 ESG는 새로운 시대에 기업 가치의 "척도"가 되고 있습니다.

아그리뱅크의 경우 디지털 전환과 ESG는 장기적인 개발 전략으로 확인되었습니다. 기술 응용을 촉진하면 서류 절차를 줄이고 환경 자원을 절약하는 데 도움이 됩니다. 동시에 "불법 대출"의 영향을 받았던 농촌 지역, 외딴 지역 주민들의 관리를 최적화하고 금융 서비스 접근성을 확대합니다.

꽝닌에서 열린 스마트 키오스크 모델 및 인증 시스템, 디지털 사본 발급, 전자 문서 출시 행사에서 아그리뱅크 이사회 의장인 또후이부 씨는 "디지털 전환은 단순한 기술 이야기가 아니라 국민과 기업에게 더 편리하게 서비스를 제공하는 이야기입니다."라고 강조했습니다.

이에 따라 아그리뱅크는 디지털 전환이 은행의 내재적 임무일 뿐만 아니라 디지털 정부, 디지털 경제 및 디지털 사회 구축에 있어 정부, 부처, 부문 및 지방 정부와 동행하는 책임이라고 판단합니다.

터치 포인트" 스마트 키오스크에서...

2022년부터 시행된 아그리뱅크 디지털 모델은 아그리뱅크의 디지털 전환 의지를 분명히 보여주는 증거입니다. 새로운 세대의 ATM일 뿐만 아니라 아그리뱅크 디지털은 고객이 거래 창구에 가지 않고도 eKYC 계좌를 개설하고, 카드를 발급하고, 대출을 신청하고, 송금할 수 있는 24시간 연중무휴 "미니 박스"처럼 운영됩니다.

이 모델은 사람들의 은행 서비스 접근 방식을 변화시켜 그들이 현대 기술을 더 간단하고 안전하며 편리한 방식으로 사용할 수 있도록 도왔습니다. 현재 Agribank Digital은 도시에서 농촌, 산악 지역에 이르기까지 전국 여러 지역에서 시행되었습니다.

은행 분야의 효율성에서 Agribank는 국민에게 더 나은 서비스를 제공하기 위해 스마트 키오스크 모델을 공공 행정 및 의료 분야로 계속 확장하고 있습니다. 현재까지 Agribank는 하노이, 탄호아 및 꽝닌에서 30개의 스마트 키오스크와 인증 시스템, 디지털 사본, 전자 문서를 지원했습니다.

Agribank đưa mô hình Kiosk hành chính công thông minh đến tỉnh Thanh Hóa. Ảnh: Agribank
아그리뱅크, 스마트 공공 행정 키오스크 모델을 탄호아성에 도입. 사진: 아그리뱅크

이 모델의 구현은 디지털 정부 구축에 대한 지방 정부의 노력을 보여주는 동시에 사회적 의미가 있는 디지털 전환 프로그램에서 아그리뱅크의 주도적인 역할을 확인합니다.

 Agribank đưa mô hình Kiosk hành chính công thông minh đến tỉnh Quảng Ninh.
아그리뱅크, 스마트 공공 행정 키오스크 모델을 꽝닌성에 도입. 사진: 아그리뱅크

이와 함께 많은 아그리뱅크 지점들이 하노이, 호치민시, 하이퐁, 박닌, 탄호아, 카인호아, 잘라이, 안장 등의 병원에 자동 키오스크를 지원했습니다.

이것은 기술 발전일 뿐만 아니라 국민과 기업을 중심으로, 편리성, 안전성, 효율성을 목표로 하는 서비스 사고방식의 전환점이기도 합니다.

... 국경 지역을 "덮고"자 하는 열망까지

스마트 키오스크가 도시의 디지털 전환의 상징이라면, 기술을 외딴 지역, 국경 지역, 섬 지역으로 가져가는 여정은 Agribank의 사회적 책임과 인간성을 분명히 보여줍니다.

이 지역에서 디지털 전환은 단순히 경험을 최적화하는 것뿐만 아니라 금융 및 공공 행정 서비스 접근의 공정성을 만드는 데 기여합니다. 광범위한 네트워크를 통해 아그리뱅크는 디지털 금융 솔루션을 지리적 장벽을 넘어 디지털 경제에서 누구도 뒤처지지 않도록 점진적으로 추진하고 있습니다.

공공 행정 키오스크 시스템은 공공 행정 서비스 센터의 자동 서비스 지점처럼 설계되어 시민들이 디지털 사본 발급, 온라인 서류 제출, 서류 조회, 온라인 결제, 서류 스캔 등과 같은 동일한 장치에서 다양한 편의 기능을 수행할 수 있도록 돕습니다.

아그리뱅크는 또한 공공 서비스와 은행 상품 및 서비스를 통합하고 공공 행정 키오스크를 다기능 "디지털 서비스 스테이션"으로 바꾸는 방향으로 모델을 계속 확장할 계획입니다.

Các Kiosk hành chính công được định hướng trở thành “trạm dịch vụ số” đa năng, phục vụ toàn diện nhu cầu của người dân trong thời gian tới.
공공 행정 키오스크는 앞으로 국민의 요구를 포괄적으로 충족하는 다기능 "디지털 서비스 스테이션"이 될 것으로 방향이 설정되었습니다. 사진: Agribank

자동 디지털 은행 모델과 공공 행정 키오스크를 국경 지역에 도입하면 국민과 군인들이 이동 시간을 절약하고 서비스에 더 편리하게 접근할 수 있습니다. 실제로 디지털 채널을 통해 신속하게 지급되는 많은 대출이 국민의 경제 발전, 토지 보존, 산림 보존을 지원하고 주권 보호에 기여했습니다.

ESG와 연계된 디지털 전환" 전략은 아그리뱅크와 지역 사회에 실질적인 결과를 가져오고 있다고 단언할 수 있습니다. 사람들은 거래 비용을 절감하고 금융에 더 편리하게 접근할 수 있습니다. "불법 사채"는 점차 퇴치되고 있습니다. 포괄적인 금융과 녹색 경제가 강력하게 추진되고 있습니다.

외딴 지역에서 끈기 있는 발걸음부터 현대적인 스마트 키오스크 모델에 이르기까지 아그리뱅크는 국가의 지속 가능한 발전과 함께 선도적인 디지털 은행이 되겠다는 목표를 점진적으로 실현하고 있습니다.

Phương Liên
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