2026년 6월 15일부터 모든 휴대폰 가입자는 SIM 카드를 제거하여 다른 휴대폰 장치에 설치하는 활동이 있을 때 2가지 방법 중 1가지를 통해 최대 2시간 이내에 얼굴 사진 생체 인식 인증을 다시 수행해야 합니다.
- 가입자의 얼굴을 직접 촬영한 이미지를 인증하여 인구 국가 데이터베이스 또는 신분증 데이터베이스 또는 출입국 국가 데이터베이스의 데이터와 일치하거나 공안 기관에서 발급한 것으로 정확하게 인증된 신분증의 암호화된 정보가 저장된 데이터와 일치하도록 보장합니다.
- 기업의 가입자 정보 데이터베이스에 합법적으로 보관된 생체 인식 정보와 일치하도록 가입자의 얼굴을 직접 촬영한 이미지 인증을 수행합니다.
인증 완료 불가 시 처리 로드맵
장치 교체 시 생체 인식 인증은 SIM 카드를 훔친 도둑이 아닌 올바른 가입자가 조작하고 있음을 확인하기 위한 필수 요구 사항입니다. 고객이 인증을 이행하지 않으면 Viettel은 법률 규정에 따라 처리 절차를 적용해야 합니다.
- 새 기기에 SIM 카드를 설치한 시점으로부터 2시간 후: 가입자는 일방적으로 일시 중지됩니다(전화 걸 수 없고, SMS 메시지를 보낼 수 없음).
- 일방통행 차단일로부터 30일 후: 가입자는 양방향으로 일시 중지됩니다.
- 양방향 차단일로부터 5일 후: 비엣텔은 계약 해지를 진행하고 가입자 번호를 회수합니다.
Viettel Telecom의 권장 사항
가장 원활하고 안전한 통신 경험을 위해 Viettel Telecom은 고객(특히 베트남 시민)에게 휴대폰에 My Viettel 애플리케이션을 다운로드하여 설치할 것을 권장합니다. My Viettel을 통한 얼굴 인증은 빠르고 절대적으로 안전하며 완전히 무료입니다.
