낡은 방식으로 새로운 목표를 달성할 수 없습니다.
결의안 08-NQ/TW를 시행한 지 거의 10년 만에 베트남 관광 산업은 많은 진전을 이루었습니다. 2025년에는 거의 2,120만 명의 외국인 관광객, 1억 3,700만 명의 국내 관광객을 맞이했으며, 총 수입은 약 1조 동으로 GDP의 거의 8.8%를 기여했습니다. 목적지 경쟁력도 16단계 상승하여 베트남은 국제 관광객 수에서 아세안 3위로 올라섰습니다.
그러나 성장 수치 뒤에는 여전히 제품, 연계 및 관리에 대한 병목 현상이 있습니다. 따라서 결의안 26-NQ/TW는 관광 성장 모델 및 관리 방법 변경, 양적 성장에서 질적 성장, 효율성, 지속 가능성 및 가치 증가로 전환하는 데 중점을 둡니다.
9월 3일 결의안 시행 회의에서 팜티탄짜 당 중앙위원회 서기 겸 부총리는 "두 자릿수 성장 목표를 실현하고 국가의 100년 목표 2개를 성공적으로 달성하는 데 기여하려면 관광 산업이 획기적으로 발전하고 파급 효과를 창출하여 모든 자원을 활성화하고 당 제14차 전국대표대회 결의안, 정치국의 10가지 주요 결의안, 제14기 중앙위원회 제3차 회의에서 새로 발표된 결의안 정신에 따라 다른 산업 및 분야의 공동 발전을 촉진해야 합니다."라고 강조했습니다.
핵심 문제는 사고방식, 접근 방식, 업무 방식을 강력하게 혁신해야 하며, 핵심은 성장 모델과 관광 관리 방식을 양에서 질로 전환하고 경제의 부가가치를 높이는 것입니다.
결의안에 따르면 2030년까지 관광은 GDP의 10~12%를 직접 기여하고, 4,500만~5,000만 명의 외국인 관광객을 맞이하고, 1억 6천만 명의 국내 관광객에게 서비스를 제공하며, 총 수입 800억~900억 달러를 달성할 것입니다. 이 목표는 관광 산업에 큰 과제를 안겨줍니다. 관광객 수는 성장 품질과 함께 가야 하며, 그중 숙박 시간, 지출 수준 및 목적지에서 관광객이 사용하는 가치를 개선해야 합니다.
관광 명소"를 체험 생태계로 바꾸기
기업의 관점에서 볼 때, 많은 여행지가 여전히 주로 관광에 머물러 있는 반면, 경험과 지출을 증가시키는 서비스는 그에 상응하게 발전하지 못하고 있습니다.
플라밍고 레드투어스 총괄 이사인 응우옌 콩 호안 씨는 각 목적지에서 즉시 제품을 심화해야 하며, 동시에 여행을 연장하기 위해 지역을 연결해야 한다고 말했습니다. "관광 경험을 향상시켜 관광객의 지출을 늘려야 합니다. 관광객을 관광지로 데려갈 때 단순히 관광에 그치지 않고 관광객이 무엇을 경험하고 무엇을 배우고 어떤 서비스를 사용할지 고려해야 합니다.
하노이를 예로 들면서 기업은 숙박 시간을 하루에서 2~3일로 늘리고, 심지어 더 긴 여정을 위해 지역 간 연결을 구축하기 위해 제품을 개발해야 한다고 생각합니다. 요리, 문화, 예술, 쇼핑, 건강 관리와 같은 기존 가치는 지출을 유치할 수 있는 경험으로 전환되어야 합니다.
문제를 넓게 보면 아시아 관광 개발 연구소(ATI) 소장인 팜 하이 퀸 씨에 따르면 관광객이 머무는 동안 지속적인 지출 흐름을 창출할 수 있는 서비스 생태계를 형성해야 합니다.
퀸 씨는 "야간 경제, 베트남 문화와 관련된 대규모 예술 프로그램, 고급 MICE, 건강 관리 관광은 여전히 여지가 많은 분야입니다."라고 말했습니다.
이는 해변 휴양, 건강 관리, 고급 스포츠, MICE, 쇼핑과 같은 고부가가치 제품을 우선시하는 결의안 26-NQ/TW의 방향과 일치하는 방향입니다. 동시에 관광을 영화, 음악, 엔터테인먼트, 패션, 야간 경제 및 요리와 같은 문화 산업과 연결합니다.
하노이, 호치민시, 다낭은 관광객 유치, 교통 연결 및 관광객 흐름 조정의 중심 역할을 하는 3개의 성장 극으로 확인되었습니다. 각 지역은 자체적인 이점을 활용하고 중복되는 제품을 개발하는 것을 피해야 합니다.
뀐 씨에 따르면 관광 산업은 관광객 수 지표에 대한 의존도를 줄이고 경제적 효율성, 지역 사회 생계 및 자원 보존 능력으로 평가하는 것으로 전환해야 합니다.
시장 현실에서 "양"에서 "질"로 전환하려면 각 목적지가 제품을 업그레이드하고, 서비스를 다양화하고, 연결을 강화하고, 경험 가치를 높여야 합니다. 이것은 관광이 체류 시간을 연장하고, 지출을 늘리고, 경제에 파급 효과를 창출하는 기반입니다.