2026년 3월 1일부터 은행 산업에서 온라인 서비스 제공의 안전 및 보안에 관한 베트남 중앙은행의 통지 77/2025/TT-NHNN의 규정을 시행하기 위해 많은 은행이 위험 징후가 있는 장치에서 서비스 제공을 중단할 것이라고 발표했습니다.
그중 베트남 대외 무역 합자 은행(Vietcombank)은 다음과 같이 보안 위험 징후가 있는 장치에서 VCB Digibank 및 VCB DigiBiz 서비스 제공을 중단합니다.
- VCB Digibank/VCB DigiBiz 애플리케이션을 실행하기 위해 시뮬레이터 환경(emulator)/디버거 환경(debugger)/가상 기기/시뮬레이터 장치를 사용합니다.
- 응용 프로그램 소프트웨어가 응용 프로그램 외부에 코드가 삽입되거나 응용 프로그램 소프트웨어가 간섭, 재포장(repacking)됩니다.
- 장치가 잠금 해제(root/jailbreak)되었거나 보호 메커니즘 잠금 해제(unlock bootloader)되었습니다.
위험 의심 징후가 있는 장치가 발견된 경우 고객은 다음을 수행해야 합니다.
다른 장치로 변경하면 제조업체의 보안 표준을 충족하는 원래 장치가 됩니다.
현재 장비를 계속 사용하는 경우 고객은 장비 제조업체 또는 장비 판매/수리 업체에 연락하여 장비 상태를 점검하고 개선하는 데 도움을 받아야 합니다.
베트남 투자 개발 상업 합자 은행(BIDV)도 안전 요구 사항을 충족하지 못하는 모바일 장치에서 BIDV 스마트 뱅킹 서비스 제공을 중단할 것이라고 발표했습니다. 이는 루트(Android), 탈옥(iOS) 또는 부트로더 잠금 해제, 운영 또는 사용 과정에서 불법 코드 삽입 등 보안 잠금 해제된 모바일 장치로 사용자에게 안전 위험을 내포하고 있으며, 사기, 돈세탁, 재산 손실로 이어질 수 있습니다.
거래가 중단되지 않도록 고객은 장치 상태를 적극적으로 확인하고, 루트 해킹, 탈옥, 부트로더 잠금 해제 모드를 제거하거나 안전한 장치에서 BIDV 스마트 뱅킹 애플리케이션으로 전환해야 합니다.
베트남 농업농촌개발은행(Agribank)은 모바일 뱅킹 서비스(Agribank Plus, Agribank eBanking 포함)에 대한 보안 강화 및 위험 관리 조치를 시행한다는 공지를 발표했습니다.
3월 초에 모바일 뱅킹 시스템은 보안 안전 기준을 충족하지 않거나 잠재적인 위험 징후가 있는 장치에 대해 자동으로 액세스를 거부할 것입니다. 여기에는 루트/탈옥된 장치, 시스템 개입 소프트웨어 설치, 에뮬레이터 환경 사용 또는 거래 안전에 영향을 미칠 수 있는 도구가 포함됩니다.
서비스 사용 중 중단을 피하기 위해 시민들은 모바일 뱅킹 서비스 사용 조건을 완전히 충족하는지 확인하고 장치를 안전한 보안 상태로 되돌려야 합니다.
아그리뱅크는 또한 고객에게 경각심을 높이고 은행의 공식 채널에서 보안 경고 정보를 정기적으로 업데이트할 것을 권장합니다. 사기 및 금융 사기 위험을 예방하기 위해 어떤 형태로든 개인 정보, 로그인 정보, OTP 코드 또는 인증 데이터를 어떤 조직이나 개인에게도 제공하지 마십시오.
시스템 보안 조치를 강화하는 것 외에도 아그리뱅크는 모바일 뱅킹에서 의심스러운 계좌, 사기 계좌를 감지하고 경고하는 AgriNotify 서비스를 시행하여 고객이 돈을 이체하기 전에 수취자 계좌에 위험 징후가 있을 때 자동으로 경고하여 고객이 사기 위험을 적극적으로 식별하고 더 안전하게 거래할 수 있도록 지원합니다.
