생각해 보세요. 거의 모든 작업은 한 그룹의 사람들이 함께 또는 차례로 수행해야 합니다. 가족에서 교실, 기관, 스포츠 경기장, 엔터테인먼트 활동에 이르기까지 항상 팀과 그룹이 있습니다. 비공식 그룹도 있고, 구속력 있는 팀도 있습니다. 문제는 공식 팀과 그룹이 어떤 상황에 처하든 원활하고 실제로 강력하게 운영되려면 어떻게 해야 하는가입니다.
챔피언스 리그 16강 1차전을 치르기 전 레알 마드리드 클럽을 예로 들 수 있습니다. 그들의 상황은 불안정한 경기력, 많은 중요한 요소의 부재, 당연히 더 낮은 평가를 받는 것입니다. 하지만 그들은 시즌 최고의 경기 중 하나에서 3-0으로 승리했습니까?
왜 그럴까요? 우연일 수도 있지만, 그들의 운영 방식은 팀워크의 기본 원칙을 제대로 보여주고 있습니다. 첫째, 역할이 분명합니다. 강한 팀은 누구나 잘하는 곳이 아니라 누구나 자신이 무엇을 해야 하는지 아는 곳입니다. 한 자리 이상이 부족하면 다른 사람이 들어가서 대체하는 것은 이전 사람의 복제품이 되기 위해서가 아니라 시스템에서 자신의 역할을 제대로 수행하기 위해서입니다. 레알 마드리드는 그렇게 했습니다.
두 번째 원칙은 집단 규율입니다. 레알 마드리드는 촘촘하게 플레이하고, 균형 잡힌 움직임, 질서 있는 압박 및 빠른 상태 전환을 합니다. 업무 팀도 마찬가지입니다. 규율이 문화가 되면 인력 변화가 있더라도 집단은 여전히 안정적으로 운영됩니다.
서로를 믿는 것이 세 번째 원칙입니다. 선배들이 실점으로 이어질 뻔한 처리 후 18세의 티아고 피타르크를 격려하는 방식은 팀워크에서 서로에 대한 믿음과 격려의 증거입니다. 긍정적인 태도는 팀이 어려움을 극복하는 데 도움이 되지만, 부정적인 태도는 "사과 망치기" 원칙으로 이어져 팀워크를 확산시키고 파괴할 것입니다.
마지막으로 개인보다 더 큰 공동 목표입니다. 베르나베우 경기장에서 보여준 경기력은 비니시우스 주니오르나 킬리안 음바페가 항상 빛나려고 노력하다가 "구세주"처럼 칭찬을 받는 것은 아니라는 것을 보여줍니다. 팀에는 여전히 믿고, 업무를 공유하고, 팀 임무를 완수할 다른 요소들이 있습니다.
어떤 조직이든 인력 부족, 자원 부족 또는 유리한 조건 부족의 시기가 있을 것입니다. 그때 이러한 원칙을 적용하면 어려움과 장애물은 풀기 어려운 문제가 아닙니다.
