보건 부문, 구급차 "안내" 기술 단계적으로 도입
현재 구급차가 필요할 때 시민들은 115 응급 센터에 전화하여 조정을 받습니다. 호치민시는 위성 구급 시스템을 운영하고 있으며 여러 기관과 연결되어 있습니다.
하안득 박사(보건부 의료 서비스 관리국 국장)에 따르면, 외래 응급 치료는 운송부터 치료까지 신속한 협력이 필요한 최우선 분야입니다. 2026년 5월 10일 총리가 승인한 외래 응급 치료 계획은 전국적으로 통일된 응급 네트워크를 구축하는 것을 목표로 하며, 많은 새로운 점이 있습니다.
응급 전화는 통일된 번호로 통합됩니다. 34개 성 및 도시에서 지역 콜센터가 형성되어 의료 및 경찰 간의 협력을 통해 접수, 분류 및 조정됩니다. 전화는 식별되고 위치가 확인되어 조정이 더욱 효과적입니다.
네트워크도 확장되어 115 응급 센터뿐만 아니라 차량, 인력 및 장비에 대한 조건을 충족하는 의료 시설도 참여합니다. 각 차량의 위치 및 작동 상태를 관리하는 시스템은 가장 가까운 차량을 조정하고 대기 시간을 단축하여 사람들이 신속하고 시기적절하게 응급 치료를 받을 수 있도록 합니다.
공통 플랫폼은 콜센터, 구급차 및 의료 시설을 연결하여 차량의 의료진이 접수처와 정보를 교환하여 치료 계획을 미리 준비할 수 있도록 지원합니다.
특히 보건 부문은 뇌졸중 응급 서비스 네트워크 구축을 목표로 하고 있습니다. 왜냐하면 시간은 환자의 생존 및 회복 능력에 결정적인 영향을 미치기 때문입니다. 동시에 병원 외 응급 서비스 역량은 표준화되고, 인력은 교육을 받고, 운송 시간을 단축하기 위해 의료, 경찰, 교통 간의 협력이 강화될 것입니다.
네트워크 확장, 병원 외 응급 서비스 디지털화
호치민시 115 응급 센터 소장인 응우옌 주이 롱 박사에 따르면, 설립된 지 10년이 넘은 후 시의 외래 응급 시스템은 점차 네트워크를 확장하고 환자 접근성을 높이고 있으며, 특히 호치민시가 통합 후 인구 규모가 1,400만 명 이상, 면적이 거의 7,000km2인 상황에서 위성 기지 확장은 특히 중심지에서 멀리 떨어진 지역에서 환자 접근 거리와 시간을 단축하기 위한 것입니다.
현재까지 네트워크에는 약 75개의 115 위성 응급 스테이션이 있으며, 여기에는 16개의 사립 병원과 3개의 군 병원이 참여하고 있습니다. 최근 3년 동안 호치민시 115 응급 센터는 연간 평균 35만 건 이상의 전화를 받고 있으며, 이는 병원 외 응급 치료에 대한 수요가 점점 더 커지고 있음을 보여줍니다.
빈즈엉과 바리아-붕따우가 호치민시로 통합된 후 115 응급 센터는 새로운 지역에서 병력을 계속 확장하고 있습니다. 센터는 빈즈엉에 12개의 위성 기지와 60대의 구급차를 추가로 동원했습니다. 바리아-붕따우에 6개의 위성 기지와 27대의 구급차를 동원하고 꼰다오 특별 구역 서비스 방안을 고려하고 있습니다.
응우옌 주이 롱 박사는 115 응급 센터가 기술 응용을 강화하고 시민, 콜센터, 구급차 및 병원을 연결할 것이라고 밝혔습니다. 이 시스템은 관리 기관이 병원 외 응급 치료의 질을 모니터링, 평가 및 지속적으로 개선할 수 있도록 데이터 디지털화를 목표로 합니다.
우리는 올바른 사람, 올바른 장소, 올바른 시기, 올바른 개입을 지향해야 합니다."라고 응우옌 주이 롱 박사는 강조했습니다.
