덴마크 국영 우편 서비스인 PostNord는 12월 30일에 마지막 편지를 배달하여 400년의 역사를 공식적으로 마감했습니다.
이 결정으로 덴마크는 전통적인 서신이 더 이상 필수적인 역할이 아니며 경제적으로 실현 불가능하다고 선언한 세계 최초의 국가가 되었습니다.
국가 우편 서비스의 급격한 감소는 익숙한 이야기입니다. 이러한 추세는 서구 국가에서도 나타나고 있으며, 사람들은 점점 더 디지털 통신 방식에 의존하고 있습니다.
덴마크에서는 2024년에 발송된 우편량이 2000년에 비해 90% 이상 감소했습니다. 한편 미국 우체국도 2024년 우편량이 2006년에 비해 50% 감소한 것으로 기록했습니다.
대부분의 통신 활동이 온라인 환경으로 전환되면서 사람들의 의사 소통 방식과 사용 언어도 바뀌었습니다.
현대 지식 네트워크를 전문으로 연구하는 네덜란드 Huygens 연구소의 Dirk van Miert 교수에 따르면 편지 자체도 "위상이 바뀌고" 디지털 통신 형태보다 더 사적이고 친밀한 의미를 갖는 경우가 많습니다.
2025년 6월부터 PostNord는 덴마크 전역에서 약 1,500개의 우편함을 철거하기 시작했습니다. 12월 10일에 이 우편함이 자선 기금 경매에 부쳐졌을 때 수십만 명의 사람들이 구매 방법을 찾았습니다. 각 우편함의 가격은 2,000 또는 1,500 덴마크 크로네, 즉 새것과 동일한 수준의 약 315 또는 236 USD입니다.
앞으로 덴마크 국민들은 더 이상 공중 우편함에 편지를 넣지 않고 상점의 서비스 카운터로 편지를 가져가야 할 것입니다.
따라서 서한은 국내외 민간 회사에서 운송될 것입니다. PostNord는 온라인 쇼핑이 여전히 강력하게 증가하고 있기 때문에 우편 배달을 계속 유지하고 있습니다.
덴마크는 현재 세계 최고의 디지털화 국가 중 하나입니다. 공공 부문조차도 많은 온라인 서비스 포털을 사용하여 서류 통신 형태를 최대한 줄이고 있으며, 이 나라는 다른 많은 나라보다 전통적인 우편에 대한 의존도가 낮습니다.
PostNord 대변인인 안드레아스 브레트바드 씨는 "거의 모든 덴마크 국민이 완전히 디지털화되었으므로 종이 우편은 더 이상 이전처럼 역할을 하지 않습니다. 현재 대부분의 정보는 전자 우편함을 통해 전송되며, 실제로 전자 상거래와 우편 배달 시장은 전통적인 우편을 훨씬 뛰어넘었습니다."라고 말했습니다.
이는 다소 덴마크가 이 결정을 내린 최초의 국가임을 설명합니다. 다른 많은 국가들도 곧 유사한 움직임을 보일 수 있지만 말입니다.
전 세계적으로 전통적인 우편물에 대한 수요는 크게 감소했지만 여전히 완전히 사라지지 않았습니다. 유엔 산하 세계 우편 연합에 따르면 현재 약 26억 명의 사람들이 인터넷에 연결되지 않았고 많은 사람들이 장비 부족, 열악한 인프라 또는 제한된 디지털 기술로 인해 디지털 접근성을 충분히 갖추지 못하고 있습니다. 농촌 지역 사회, 여성 및 빈곤층이 가장 큰 영향을 받는 그룹입니다.
사회 운동 단체에 따르면 디지털화 국가인 덴마크에서도 우편 서비스에 더 많이 의존하는 일부 그룹, 특히 노인들은 이러한 변화로 인해 부정적인 영향을 받을 수 있습니다.
