쩐탄만 정치국 위원, 국회 의장은 기관, 조직, 개인의 불만, 고발, 제안, 반영 해결에 대한 국회 및 인민의회(HDND)의 시민 접수, 접수, 분류, 청원 처리 및 감독에 관한 결의안에 서명하여 발표했습니다.
이에 따라 이 결의안은 국민 접견, 민원 접수, 분류, 처리 및 기관, 조직, 개인의 불만, 고발, 제안, 반영 해결 감독에 대한 국회 및 인민의회의 절차, 절차, 책임, 정보, 보고 및 보장 조건에 대해 규정합니다.
결의안은 또한 시민을 접견하고, 민원, 고발, 제안, 반영을 접수, 분류, 처리하는 공무원에 대한 제도 및 정책을 명확히 규정합니다.
간부 및 공무원의 시민 접수, 접수, 분류, 민원 처리 지원 지출은 다음과 같이 수행됩니다.
국민을 접견하고 국회, 국회 기관, 국회 대표단(DBQH)에 제출된 청원서를 접수, 분류, 처리하는 간부 및 공무원의 경우 국회 활동을 보장하기 위한 일부 지출 제도에 관한 국회 상임위원회 규정에 따라 시행합니다.
인민을 접견하고 인민의회, 인민의회 기관에 제출된 청원서를 접수, 분류, 처리하는 공무원 및 공무원의 경우 정부 및 지방 정부의 규정에 따라 시민을 접견하고 청원서를 접수, 분류, 처리하는 다른 기관 및 조직의 공무원 및 공무원의 경우와 유사하게 시행합니다.
민원 접수, 접수, 분류, 처리에 대한 전문 지식 및 업무 훈련은 다음과 같이 수행됩니다.
민원 및 감독 위원회 상임위원회는 관련 기관 및 조직과 협력하여 민족위원회, 국회 위원회, 국회 대표단 및 인민의회에서 시민을 접수하고, 청원서를 접수, 분류, 처리하는 간부 및 공무원에 대한 전문 지식 및 직무 지식 연수 프로그램 내용을 개발하고 발표합니다.
동시에 민족위원회, 국회 위원회, 국회 대표단에서 시민 접수, 접수, 분류, 청원 처리를 담당하는 공무원 및 공무원에 대한 연수 계획을 공동으로 수립하고 발표합니다.
성급 인민의회 상임위원회는 관련 기관 및 조직과 협력하여 지역 인민의회에서 시민을 접수, 접수, 분류, 처리하는 간부 및 공무원에 대한 전문 지식 및 기술 훈련을 수행합니다.
시민 접수, 접수, 분류, 민원 처리를 담당하는 공무원 및 공무원에 대한 전문 및 직무 연수 비용은 법률 규정에 따라 국가 예산으로 보장됩니다.