4월 21일, 시 민원 접수처(후에 거리 349번지)에서 당 중앙위원회 위원, 시 당위원회 부서기, 하노이시 인민위원회 위원장 부다이탕이 2026년 4월 정기 민원 접수를 주재했습니다.
많은 건의 및 반영 내용
접견에서 시 인민위원회 위원장은 시민들의 의견, 제안, 반영을 직접 경청했습니다. 의견 내용은 주로 토지, 부지 정리, 토지 사용권 증명서 발급, 재정착 배치, 서비스 토지 할당 및 행정 불만 해결 분야에 집중되었습니다.
그중 일부 의견은 토지 분쟁이 장기화되고 여러 차례 민원이 제기되었지만 지방 정부가 완전히 해결하지 않아 주민들의 합법적인 권리에 영향을 미치고 있다고 반영했습니다. 일부 건의 사항은 국가가 프로젝트 시행을 위해 토지를 수용할 때 보상, 지원 및 재정착 정책과 관련이 있으며, 실제 생활에 적합한 재정착 배치를 고려해 줄 것을 요청했습니다.
그 외에도 이전에 발표된 고발 해결 결론을 이행하고 관리 및 사용 중인 면적에 대한 토지 사용권 증명서를 발급할 것을 제안하는 의견이 있었습니다. 일부 사례는 서비스 토지 할당 작업의 어려움을 반영하여 시가 회수된 토지를 가진 사람들의 권리를 보장하기 위해 메커니즘과 정책을 조속히 완료할 것을 제안했습니다.
또한 건의 사항은 토지 사용권 증명서 발급 서류 해결 지연과 토지 사용 목적 변경 시 재정적 의무 결정의 어려움에 대해서도 언급했습니다. 주목할 만한 점은 많은 사건이 서류로 이관되어 관할 기관에 검토 및 해결을 위해 넘겨졌지만 진행 속도가 느리고 최종 답변 결과가 없어 시민들이 시 차원에서 계속 건의하는 결과를 얻지 못하고 있다는 것입니다.
기층에서 즉시, 철저하게 시행
시민들의 의견, 부서, 지역 및 시 민원 접수 위원회의 보고서를 충분히 청취한 후 하노이시 인민위원회 위원장 부다이탕은 각 사건에 대해 직접 결론을 내리고 구체적인 지시를 내렸습니다.
그중 부다이탕 씨는 관련 부서에 권한과 책임을 명확히 하고 회피하거나 떠넘기지 않도록 요구했습니다. 동시에 시민의 합법적이고 정당한 권리와 이익을 보장하는 구체적인 해결 로드맵과 기한을 가져야 합니다.
읍면동 수준의 권한에 속하는 사건에 대해 시 인민위원회 위원장은 기초 정부에 시민 접견, 직접 대화를 주도적으로 조직하고 명확하고 최종적인 답변 문서를 발행할 것을 요청했습니다. 시민이 여러 번 왕래하고 월권 민원을 제출하는 상황이 발생하지 않도록 합니다. 지시가 있었지만 시행이 느린 경우 관련 집단 및 개인의 책임을 검토해야 합니다.
여러 기관과 관련된 복잡한 사건에 대해 시 인민위원회 위원장은 각 부서 및 부문에 법률 규정에 따라 처리 솔루션을 신속하게 검토하고 자문하는 동시에 정책, 특히 토지, 서비스 토지 할당, 재정착 분야에서 여전히 어려움이 있는 내용에 대한 해결 메커니즘을 제안하도록 지시했습니다.
시가 2단계 지방 정부 모델을 시행하고 있는 상황에서 민원 접수 업무의 효율성을 개선해야 한다는 요구 사항을 강조하면서 부다이탕 시 인민위원회 위원장은 국민의 청원 및 반영 해결이 기층에서 즉시, 철저하게 이루어져야 하며, 계류 중, 장기화, 소송 발생 상황을 최대한 줄여야 한다고 지적했습니다.
시 인민위원회 위원장은 또한 시 감사국, 시 민원 접수 위원회에 결론 및 지시 이행에 대한 검사 및 감독을 강화할 것을 요청했습니다. 복잡하고 장기적인 사건에 대한 처리를 적시에 자문하여 법적 절차 및 절차를 준수하도록 보장합니다. 동시에 부서, 부문 및 지역은 사람들이 규정을 명확히 이해하고 해결 과정에서 합의를 이루도록 홍보 및 설명 작업에 집중해야 합니다.
