3월 26일에 출시된 Max Card는 특권 패키지 선택 모델에 따라 운영되며, 각 회원 패키지는 쇼핑, 음식, 여행, 엔터테인먼트 및 온라인 거래의 5가지 일반적인 지출 그룹 전체에 대해 서로 다른 혜택 세트와 서로 다른 환불 금액을 제공합니다. 특별한 점은 사용자가 고정된 혜택 구조에 갇히는 대신 각 주기마다 유연하게 패키지를 변경할 수 있다는 것입니다.
출시 초기 며칠 동안의 실제 사용 결과, 동일한 카드이지만 선택 방식은 각 개인의 재정적 행동과 생활 방식을 매우 명확하게 반영합니다.
프리랜서: 이동 우선, 경험 극대화 선택
민은 하노이에서 한 달을 마치고 다음 달 달랏 여행을 준비하고 있습니다. 프리랜서로서 그의 이동 일정은 각 계약에 따라 변경되며 지출도 마찬가지입니다. 항공권, 숙박 시설, 온라인으로 구매한 디자인 도구가 매달 예산의 대부분을 차지합니다. 맥스 카드를 처음 사용한 달에 민은 엘리트 패키지를 선택했습니다.
이번 달에는 두 번의 비행과 휴일이 있습니다. 엘리트 패키지는 여행과 온라인 거래를 포함한 5개 범주에서 모든 거래에 대해 10% 캐시백을 제공합니다. 제가 가장 많이 지출한 두 항목에 해당합니다. 하지만 제가 가장 좋아하는 것은 공항 라운지 혜택입니다. 무료 라운지 이용 2회, 외화 지출 3천만 동당 1회 추가됩니다. 저처럼 자주 이동하는 사람에게는 이것이 큰 장점입니다."라고 민은 말했습니다.
또 다른 주목할 만한 점은 회원 수수료 환급 메커니즘입니다. 지출 한도에 도달하면 해당 월의 모든 회원 수수료가 환급됩니다. 이동 성수기에는 카드 사용 비용이 거의 소진됩니다.
민은 이동이 적은 달에는 앱을 몇 초만 조작해도 더 적당한 비용으로 더 저렴한 패키지로 낮출 것이라고 말했습니다.
젊은 직장인: 적당한 수준에서 시작하여 일상적인 지출을 최적화합니다.
린은 8개월 전에 첫 번째 제안을 받았습니다. 매달 그녀의 수입의 상당 부분은 Shopee, TikTok Shop 및 잡다한 온라인 주문에 사용됩니다. 주말에 친구 그룹과 커피를 마시고 식사하는 것도 추가됩니다.
맥스 카드에 대해 들었을 때 린이 가장 먼저 검색한 것은 이 카드가 저처럼 신입 사원에게 정말 적합한지 여부였습니다.
심사숙고 끝에 그녀는 5개 범주 모두에 대해 5% 환불 및 월 100,000동 회원 수수료가 포함된 Plus 패키지를 선택했습니다. 개인 재정적 관점에서 볼 때, 이것은 시작 단계의 선택이며, 익숙한 지출을 최적화하기에 충분하지만 비용이나 사용 조건에 대한 부담을 주지 않습니다.
주목할 만한 점은 맥스 카드의 선택 권한 메커니즘 자체가 사용자 행동을 변화시킨다는 것입니다. 린은 관성에 따라 사용하는 대신 신용 카드 제품을 자세히 알아보는 것은 이번이 처음이라고 인정했습니다.
시장이 대규모 세일 시즌에 접어들면 린은 단기적으로 이익을 극대화하기 위해 더 높은 패키지로 업그레이드하는 것을 고려할 것입니다.
소비자 경험: 취향에 따른 소비, 감정 최적화
소프트웨어 엔지니어인 코이(28세)는 음식과 엔터테인먼트라는 다소 독특한 지출 "포트폴리오"를 가지고 있습니다. 그에게 식사는 단순한 욕구가 아니라 경험입니다. 매주 주말마다 그는 저렴한 식당부터 고급 모델까지 새로운 레스토랑을 탐험할 것입니다. 그와 함께 영화, 디지털 콘텐츠 플랫폼에 대한 꾸준한 지출이 있습니다.
그는 전체 포트폴리오에 대해 8%의 환불 금리와 월 최대 100만 동의 최대 환불 한도로 Pro 패키지를 선택했습니다. 그가 높이 평가한 점은 환불 비율뿐만 아니라 이미 지출한 금액에 대한 보상을 받는다는 느낌에 있습니다. 소비자 심리적 관점에서 이것은 매우 중요한 요소이며, 지출을 비용에서 유익한 경험으로 바꾸는 것입니다.
연말 계획에서 코이는 일본 여행 전에 엘리트 패키지로 전환할 계획입니다. 관광 그룹과 공항 특권의 혜택을 더 활용하기 위해서입니다.
카드 한 장, 여러 가지 사용법
세 명의 사용자, 세 가지 지출 구조, 세 가지 다른 선택 사항. 최고의 패키지는 없고, 당시 가장 적합한 패키지만 있습니다. 이것이 바로 맥스 카드의 핵심 운영 논리입니다. 즉, 신용 카드의 역할을 정적 금융 상품에서 가치가 주기적으로 개인화되는 유연한 플랫폼으로 전환하는 것입니다.
Starter(무료), Plus, Pro 및 Elite의 4가지 옵션과 5가지 일반적인 지출 그룹에 대한 동일한 환불 메커니즘을 통해 사용자는 포트폴리오에 따라 지출을 최적화할 필요 없이 자신의 생활 방식에 맞는 올바른 회원 패키지를 선택하기만 하면 됩니다.
여행 시즌, 쇼핑 시즌부터 피크 근무 기간에 이르기까지 소비 행동이 매달 점점 더 변동하는 상황에서 실시간으로 권리를 조정하는 능력이 뚜렷한 경쟁 우위가 되고 있습니다. 다시 말해, Max Card는 사용자에게 제품에 적응하도록 강요하는 대신 반대 방향으로 가고 있습니다. 즉, 제품을 사용자에게 적응시키기 위해서입니다.
