수도 지역의 도시 질서 "병목 현상" 해결에 관한 하노이시 인민위원회의 2025년 12월 10일자 계획 번호 332/KH-UBND 시행 1개월 후, 도시 질서 및 미관 상황은 긍정적인 변화를 보였습니다. 그러나 실제로는 일부 사업체가 기능 인력이 없는 시점을 이용하여 도시 질서(TTDT), 공공 질서(TTCC) 및 환경 위생(VSMT)을 위반하는 상황이 여전히 존재합니다.
위의 현실에 직면하여 하노이시 경찰은 TTDT, TTCC, VSMT 위반 행위에 대해 "무인 단속" 형태로 행정 위반 처리 지침을 발행하여 도시 질서의 "병목 현상"을 해결하기 위한 해결책을 시행했습니다. 이는 위반 처리 작업의 효율성, 동시성 및 투명성을 보장하는 해결책으로 간주됩니다.

카메라 감시 시스템 응용 프로그램을 통해 "무인 단속"을 강화하고 현장에서 직접 위반 신고를 접수하는 것은 도시 질서 관리 효율성을 높이는 데 기여했으며, 동시에 지역 사회에서 법률 준수 의식을 점진적으로 형성했습니다. 이 처리 형태를 시행한 지 1주일 후 하노이 도시의 모습은 일부 거리에서 뚜렷한 변화를 보였습니다.
하노이시 공안에 따르면 지난 1주일 동안 기능 부대는 위반 근거가 충분한 거의 848건의 사례를 발견하여 읍면동 공안에 인계하여 확인 및 처리했습니다. 그중 269건은 기술 및 직무 수단(AI 카메라)을 통해 발견되었고, 579건은 기관, 조직, 개인의 반영에서 발견되었습니다. "무인 단속" 조건을 충족하는 모든 위반 이미지는 규정에 따라 처리하기 위해 읍면동 공안으로 이관되었습니다.
무인 단속" 지침 시행 1주일 후 평가에서 하노이시 경찰은 도시 질서 위반, 환경 위생을 발견하고 처리하는 데 과학 기술을 적용하는 것이 효과적인 해결책이며 수도 지역의 도시 질서 보장 작업에서 주도성을 보여준다고 말했습니다.

또한 하노이시 공안은 오쩌즈어동과 떠이호동에 2개의 카메라 감시 센터를 시범 운영했습니다. 초기 결과에 따르면 이 센터들은 기층에서부터 치안 질서를 주도적으로 보장하는 데 효과적이었습니다.
2026년 1월 21일부터 하노이시 공안은 사회급 공안이 지역 내 기존 카메라 시스템의 연결 및 공유를 동기화하여 안보 및 질서 보장 작업을 수행하도록 안내하는 문서를 계속 발행합니다. 동시에 도시 질서, 공공 질서, 환경 위생 보장 작업에서 최대한의 효율성을 높이기 위해 공공 장소에서 감시 시스템을 유지 및 운영하도록 지방 당 위원회 및 정부에 적극적으로 자문하여 시 지역의 도시 질서 관리에 더 이상 "병목 현상"이 없도록 목표를 설정합니다.