2026년 9월, 카인호아성 인민위원회는 2026~2031년 임기 제8대 성 인민의회 제2차 회의에 유권자들의 의견과 제안에 대한 답변서를 보냈습니다.
앞서 프억허우사 유권자들은 지방 정부가 전자식 전력량계를 도입한 후 지난 기간 동안 전기 요금이 급증한 상황을 관계 당국이 검토해 줄 것을 건의했습니다.
2026년 8월 10일, 카인호아 전력 회사는 유권자의 청원 내용을 교환하고 명확히 하기 위해 프억허우 코뮌 인민위원회와 직접 협력했습니다.
업무 회의에서 카인호아 전력 회사 대표는 건기(4월, 5월, 6월, 7월) 전국적으로, 특히 카인호아성 지역, 그중 푸옥허우 코뮌의 전력 부하 상황에 대한 정보를 제공했습니다.
카인호아 전력 회사에 따르면 2026년 건기 4개월 동안의 전력 소비량은 전년 동기 대비 10.3% 증가했습니다.
전력 생산량이 증가한 주된 원인은 장기간의 극심한 폭염으로 인해 에어컨, 냉장고와 같은 냉각 장비 사용 수요가 급증했기 때문입니다.
게다가 이 시기는 학생들의 여름 방학과 겹쳐 냉각 장비 사용 시간이 늘어났습니다. 고객의 전기 장비 사용 시간도 전년 동기 대비 증가했지만 눈에 띄지 않았습니다.
전력 산업에 따르면 위의 요인으로 인해 고객의 전력 소비량이 전년 동기 대비 증가하여 건기 동안 전기 요금이 급증했습니다.
전자 계량기 적용과 관련하여 칸호아 전력 회사는 이 작업이 정부의 정책에 따라 수행된다고 밝혔습니다.
프억허우사에서는 전자 전력량계 적용으로 수동 전력 지수 기록이 완전히 제거되어 정확도가 높아지고 데이터 투명성이 향상되었으며 고객이 실시간으로 전력 소비를 모니터링할 수 있게 되었습니다.
고객 서비스 품질을 개선하기 위해 전력 산업은 고객 관리 애플리케이션을 통해 일일 전력 소비량을 알리는 것도 지원합니다. 이를 통해 고객은 전력 사용량을 적시에 조정할 수 있습니다.
칸호아 전력 회사는 고객이 전기 사용에 대한 질문이나 상담이 필요한 경우 고객 관리 센터 콜센터 19001909로 문의하여 답변을 받을 수 있다고 밝혔습니다.
Khanh Hoa 전력 회사로부터 건기 동안 전기 요금이 급증한 원인에 대한 설명을 받은 후 Phuoc Hau 코뮌 인민위원회 대표는 정보에 동의하고 지역 유권자에게 전기 사용 습관을 적절하게 조정하도록 다시 알리겠다고 밝혔습니다.