어려움을 겪을까 봐, 거처가 없을까 봐
2025년 5월부터 하노이 탄리에트 구역에서 하숙집을 빌린 3학년 학생인 응오 반 융 씨는 이사했을 때 하숙집 주인이 kWh당 3,500동의 고정 전기 요금을 징수했다고 말했습니다. 전기 요금은 방의 전력량계에 따른 전력 소비량을 하숙집 주인이 제시한 단가로 곱하여 계산됩니다. 임차인은 대조를 위해 전력 회사의 전기 요금 청구서를 제공받지 못합니다. 2026년 1월에는 이 요금이 kWh당 4,000동으로 인상되었습니다.
융 씨는 하숙집 주인의 설명에 따르면 가격 인상은 건물 공동 구역에서 사용되는 전기 요금을 보상하기 위한 것이라고 밝혔습니다. 그러나 2026년 5월까지 하숙집 주인은 공동 구역 전기 요금을 추가로 징수했지만 방의 전기 요금은 kWh당 4,000동으로 유지했습니다.
전기 요금 인상으로 인해 융 씨는 걱정하고 있습니다. 조사 결과 융 씨는 이 요금 징수 방식이 현행 규정에 적합하지 않은 징후가 있지만 여전히 감히 반영하지 못하고 있다고 생각합니다.
어떤 기관에 신고해야 할지, 절차는 어떻게 해야 할지 모르겠습니다. 하숙집 주인에게 직접 의견을 말하면 어려움을 겪을까 봐 걱정되고, 심지어 쫓겨나서 방을 옮겨야 할 수도 있습니다. 이제 새 학년도가 다가오고, 하숙집을 찾는 학생들이 매우 많아서 학교와 가깝고 적합한 새로운 숙소를 찾는 것이 간단하지 않습니다."라고 융 씨는 말했습니다.
비슷한 사례로 하노이 꺼우저이동에 하숙하고 있는 도반안뚜 씨는 임대 계약을 체결했을 때부터 집주인이 kWh당 3,900동의 고정 전기 요금을 징수했다고 말했습니다.
뚜 씨에 따르면 에어컨과 전기 장비를 매일 사용하는 수요로 인해 월 전기 요금이 약 2백만 동에 달하는 경우도 있습니다. 반면 그가 아르바이트를 하는 곳은 노동자가 송장 또는 관련 서류를 제공하면 주택 비용의 20%를 지원하는 정책이 있습니다. 따라서 그는 여러 번 하숙집 주인에게 매달 돈을 징수하는 송장을 발급해 달라고 요청했지만 모두 받아들여지지 않았습니다.
하숙집 주인은 매달 돈을 낼 때만 현금을 받고, 영수증이나 증빙 서류는 발행하지 않습니다. 이 지출을 직장에 증명하기 위해 어떻게 해야 할지 모르겠습니다."라고 뚜 씨는 말했습니다.
하숙집 주인이 규정을 초과하여 전기 요금을 징수할 때 반영하는 방법
노동 신문과의 인터뷰에서 Bright Legal 법률 회사 이사인 쩐뚜언안 변호사는 하노이에서 하숙하는 대부분의 사람들이 학생, 노동자 또는 외지 노동자라고 평가했습니다. 그들은 일반적으로 짧은 기간 동안 집을 빌리고, 집주인과의 충돌을 꺼리는 일반적인 심리는 임대에 영향을 미치거나 새로운 거처를 찾아야 할까 봐 걱정하기 때문입니다. 따라서 전기 요금 계산 방법이 규정에 맞지 않다는 것을 알면서도 많은 사람들이 여전히 받아들입니다.
규정을 위반하여 전기 요금이 징수된 경우 쩐뚜언안 변호사는 임차인이 자신의 권리를 보호하고 불필요한 분쟁 발생을 제한하기 위해 단계별로 우선적으로 해결해야 한다고 말했습니다.
우선, 임차인은 집주인에게 지불 기간의 전기 요금 청구서를 공개하고 자신의 방에 대한 전기 요금 계산 방법을 설명하도록 요청해야 합니다. 많은 경우, 청구서와 전기 요금 분배 방법을 대조하기만 하면 양측은 불만을 제기할 필요 없이 계산 방법을 합의할 수 있습니다.
집주인이 규정에 맞지 않게 전기 요금을 징수하지만 자발적으로 조정하지 않는 것을 발견한 경우, 임차인은 전기 판매 가격 규정 시행에 대한 지침 및 점검을 받기 위해 전기 판매 계약을 관리하는 소매 전기 업체에 반영할 수 있습니다. 동시에 임차인은 법률 규정에 따라 검토 및 처리하기 위해 관할 인민위원회 또는 전력 분야의 행정 위반 처리 관할 기관에 반영서를 제출할 수도 있습니다.
쩐뚜언안 변호사는 "세입자는 주택 임대 계약서, 전기 요금 청구서 또는 증빙 서류, 계량기 지침 사진, 집주인과의 문자 메시지 및 관련 문서를 모두 보관해야 합니다. 이는 나중에 분쟁이 발생하거나 관할 당국이 위반 행위를 확인해야 하는 경우 매우 중요한 증거입니다."라고 권고했습니다.