껀터시 읍면동의 공공 행정 서비스 센터에서 기록한 바에 따르면 시설에 대한 동시 투자 기구 재조직 및 서비스 태도 개선을 통해 버스 기초 정부는 국가 기관과 버스 시민 특히 노인 버스 소수 민족 간의 격차를 점차 좁혀가고 있습니다.
안닌 코뮌 공공 행정 서비스 센터(껀터시):에서는 업무 분위기가 긴박하지만 질서정연하게 진행됩니다. 절차를 밟기 위해 오는 사람들의 수는 상당히 많지만 그중 대부분은 나이가 많은 크메르족입니다. 모든 절차가 신속하게 해결됩니다.
현지 크메르족인 후이디엔시엥 씨는 다음과 같이 말했습니다. '나이가 많아서 행정 서비스에 접근하는 것이 젊은 사람들보다 느리고 어렵습니다. 그래서 저는 행정 서류를 만드는 것을 꺼립니다. 하지만 이곳에 왔을 때 이해가 안 되는 일이 있으면 안내 직원이 있어서 빠르고 간결하며 어색하지 않습니다.
An Ninh 면 인민위원회 부위원장인 Chau Ngoc Hong 여사는 An Ninh 면이 An Ninh 면과 An Hiep 면(구 Soc Trang 성 Chau Thanh 현)에서 합병되었다고 밝혔습니다. 면에는 16개의 햄릿이 있으며 총 자연 면적은 거의 7 000헥타르입니다. 면 전체에 8 000가구 이상에 40 000명 이상의 인구가 있습니다. 그중 크메르 민족 햄릿이 거의 58%를 차지합니다. 크메르족의 디지털 전환에 대해 말하자면 햄릿에 적극적으로 접근했지만 일부 노인
Hong 여사는 현지 신문사가 베트남어를 능숙하게 구사하지 못하거나 기술에 익숙하지 않은 노인들을 위해 크메르어를 구사하는 직원을 추가로 배치했다고 알렸습니다. 또한 현지 신문사는 직원들에게 헌신적이고 우아하며 국민들이 쉽게 이해할 수 있도록 항상 신중하게 설명할 준비가 되어 있어야 한다고 요구합니다.
마찬가지로 투언호아 코뮌의 공공 행정 서비스 센터에서도 노인들이 절차를 밟기 위해 오는 사례가 많이 기록되었습니다. 기록에 따르면 기존보다 주민 수가 많음에도 불구하고 이곳 공무원들은 여전히 열정적으로 지원하고 있으며 기존의 단계를 명확하게 설명하여 주민들이 서류를 신속하게 완료할 수 있도록 돕고 있습니다.
크메르 민족인 김사이후일 씨는 아내와 함께 토지 서류 절차를 밟으러 왔고 정보 신고부터 완료까지 간부들의 지원을 받았습니다. toi thay rat tan tinh, nhat la nguoi dan toc nhu toi con yeu tieng Viet, ma can bo van huong dan ky tung cho. Lam xong xong bi khong lo lang ca ban la
나이가 많은 크메르족인 Dinh Phuoc Phong 씨는 행정 서비스를 코뮌으로 이전하는 것이 매우 적절하다고 생각합니다. '가을에 가면 코뮌이 가깝고 먼 지역으로 올라갈 필요가 없습니다. 민원 담당 공무원은 즐겁고 눈썰미가 빠릅니다.
인구의 75% 이상이 소수 민족인 빈하이 코뮌에서 빈하이는 또한 사람들이 행정 서비스에 접근하는 방식에 뚜렷한 변화를 기록했습니다.
60세가 넘은 Ly Thi Nhi 할머니는 빈 어린이의 출생 신고 절차를 밟기 위해 마을에 와서 다음과 같이 말했습니다. 3: 간부들이 앉으라고 했고 빈은 어떤 절차를 밟을지 물어보고 바로 해줍니다. 정말 기쁩니다. 빈은 나이가 들어서 이곳에 왔는데 간부들이 친절하고 눈썰미가 좋게 안내해 줍니다.
Vinh Hai 코뮌 통계 사무소 공무원인 Lam Mong Dao Nguyen 씨는 부드러움 부드러움 의사 소통의 인내심이 사람들이 마음을 더 쉽게 열도록 돕는다고 생각합니다. cap 노인이 이해하지 못하면 다시 물어보세요. 제가 부드럽게 말하면 사람들이 천천히 듣습니다. 하지만 제가 너무 엄격하게 하면 사람들은 부끄러워합니다. cap은 감히 돌아오지 못합니다 2010.
