행정 개혁 및 디지털 전환 작업을 수행하기 위해 하노이시 경찰은 iHanoi 애플리케이션을 통해 전자 환경에서 도로 교통 질서 및 안전(TTATGT) 분야의 전체 행정 위반 처리를 시행했습니다.
이에 따라 2025년 12월 13일부터 하노이 교통 통제 센터가 공식적으로 운영에 들어갔습니다. 센터의 AI 분석 서버 시스템은 도로 차량 관리 시스템 및 국가 인구 데이터베이스와 동기적으로 연결됩니다.
덕분에 교통 경찰은 전자 환경에서 차량 소유자를 발견하고 식별하고 교통 질서 및 안전 위반을 완전히 처리할 수 있습니다.
AI 카메라 시스템을 통해 발견된 도로 교통 질서 및 안전 위반 행위에 대해 국민은 다음 두 가지 위반 처리 형태 중 하나를 선택할 수 있습니다.
첫째, 교통 경찰대 본부에 직접 가서 업무를 처리합니다.
둘째, 공안 기관에 갈 필요 없이 iHanoi 애플리케이션을 통해 전자 환경에서 온라인으로 처리합니다.

iHanoi 애플리케이션을 통한 교통 안전 및 질서 위반 처리 절차에 대해 하노이시 교통 경찰국 교통 지휘 및 신호등 제어팀은 다음과 같이 구체적인 시행 단계를 안내합니다.
1단계: 위반 통지
위반 행위를 발견한 후 시스템은 iHanoi 애플리케이션을 통해 위반 정보와 이미지를 차량 소유자에게 보냅니다.
2단계: 위반 정보 조회
시민들은 iHanoi 애플리케이션에 접속하여 "교통 - 무인 단속 통지" 항목으로 이동하여 교통 안전 질서 위반에 대한 자세한 정보와 이미지를 확인합니다.
위반 정보 및 이미지에 동의하지 않는 경우: 시민들은 공안 기관에 직접 가서 확인하고 대조할 수 있습니다.
위반 정보 및 이미지에 동의하는 경우: 국민은 시스템에서 전체 위반 사항을 확인합니다.


3단계: 행정 위반 기록 작성 및 서명
위반자의 확인을 근거로 공안 기관은 행정 위반 기록을 작성하고 iHanoi에서 위반자에게 다시 보냅니다.
위반자는 정보를 확인하고 대조하고 기록에 디지털 서명을 하고 시스템에 다시 보냅니다.
4단계: 처벌 결정 수령
확인된 기록을 바탕으로 공안 기관은 행정 위반 처벌 결정을 내리고 iHanoi 애플리케이션을 통해 위반자에게 보냈습니다.
5단계: 온라인 벌금 납부
위반자는 정보(개인, 위반 행위, 처벌 수준 등)를 다시 확인하고 시스템에 통합된 QR 코드를 통해 벌금을 납부합니다.
6단계: 위반 처리 완료
결제가 성공적으로 완료되면 시스템은 벌금 납부 영수증을 표시하고 자동으로 공안 기관으로 보내집니다.
기능 기관은 위반자가 처벌 결정을 준수했음을 확인하고 검사합니다. 동시에:
증거물 및 차량 반환 결정(있는 경우);
자동차에 대한 등록 검사 통지 철회.
전체 절차는 행정 위반 처리법 규정에 따라 정확하게 수행되었습니다.

iHanoi 애플리케이션을 통한 도로 교통 질서 및 안전 분야의 전체 행정 위반 처리는 디지털 전환 및 행정 개혁에서 중요한 진전입니다.
시민들은 직접 공안 기관에 갈 필요가 없으며, 이동 시간과 발생 비용을 줄이는 동시에 교통 질서 및 안전 위반 처리의 투명성과 절차 간소화에 기여합니다.