최근 며칠 동안 호아쑤언 동(다낭) 공공 행정 서비스 센터는 토지 관련 절차 국민 청원 등 많은 양의 서류를 정기적으로 접수하고 있습니다.
짧은 시간 안에 청원 서류를 처리해야 하는 압력에 직면하여 공공 행정 서비스 센터 지도부는 적시에 파악하고 반영하고 간부를 조정하고 지원하고 의견을 신속하게 해결하기 위해 Zalo 그룹을 설립하도록 지시했습니다.
노동 신문과의 인터뷰에서 호아쑤언(Hoa Xuan) 동(다낭(Da Nang)) 공공 행정 서비스 센터 부국장 마이득응우옌(Mai Duc Nguyen) 씨는 현재 동의 공공 행정 서비스 센터가 모든 분야를 해결하고 있으며 콜센터에서 접수된 보고서와 제안은 관련 부서에 조정하여 전달해야 한다고 밝혔습니다.
센터 부서도 사용을 위해 웹사이트 플랫폼에 점차 익숙해지고 있습니다. 시민들의 의견과 제안을 처리하는 기한이 1주일밖에 되지 않기 때문에 공무원들은 혼잡을 피하기 위해 시간과 경쟁해야 합니다.
웹사이트 온라인 플랫폼 사용에 익숙하지 않은 부서의 경우 센터는 Zalo 그룹을 만들어 적시에 대응하고 국민의 정보와 제안을 신속하게 처리하고 과부하 상태나 지연을 방지합니다. 응우옌 씨는 말했습니다.
앞서 7월 4일 Luong Nguyen Minh Triet 다낭시 인민위원회 위원장은 전문 기관과 코뮌 및 구 인민위원회에 7월 3일에 열린 제1차 회의에서 시당 서기의 결론을 시행하도록 지시하는 문서를 발표했습니다.
2단계 지방 정부 조직 및 운영 모델 운영의 어려움과 장애물을 제거하기 위해 다낭시 인민위원회 위원장은 읍면동 인민위원회에 업무에서 최대한의 주도성 자립성 자립성을 발휘할 것을 요청했습니다.
지방 정부는 운영 업무에서 내무부가 발행한 코뮌 수준의 지방 정부 핸드북을 주의 깊게 연구해야 합니다.
동시에 왕국은 어려움과 장애물에 대해 신속하게 보고하고 왕국 청사 수리 근무 조건 개선 왕국 공무원 주택 및 간부 업무 관련 문제에 대한 자금 지원을 제안합니다.
이 보고서는 2025년 7월 6일 이전에 재무부 내무부 건설부 과학기술부 및 관련 부서에 제출해야 합니다.
지방 정부의 제안과 제안을 바탕으로 다낭시 인민위원회 위원장은 부서와 부처에 할당된 기능과 임무에 따라 권한에 속하는 문제를 즉시 처리할 것을 요청했습니다.
권한을 초과하는 문제의 경우 각 부서는 신속하게 종합하여 보고하고 다낭시 인민위원회에 검토 및 해결을 제안하거나 시행 정책에 대한 시당위원회 상임위원회의 의견을 구해야 합니다.
이 작업의 완료 기한은 2025년 7월 7일 17시 이전입니다.
