호치민시 인민위원회 사무실은 행정 절차 해결을 지원하는 전문 및 직업 활동의 사회화 메커니즘을 규정하는 시 인민의회 결의안 초안에 대한 의견을 수렴하고 있습니다.
초안에 따르면 지원 서비스 제공 단위는 공공 서비스 기관, 기업 또는 합법적으로 설립된 조직일 수 있습니다.
초안은 사회화가 허용되는 6개의 전문 및 직업 활동 그룹을 제안합니다.
그중 조직은 국민이 정보를 신고하고, 전자 서류를 만들고, 국가 기관에서 발행한 절차에 따라 서류의 완전성과 적법성을 접수, 검토, 분류 및 검사하는 것을 지원하는 데 참여할 수 있습니다.
또한 단위는 서류 디지털화, 데이터 입력, 업데이트, 표준화 및 데이터 동기화를 수행합니다. 규정에 따라 정보 대조, 확인, 서류 수집 및 분석, 조건 심사 지원; 처리 진행 상황 모니터링, 서류 보관, 결과 반환 및 공공 행정 서비스 센터, 원스톱 부서 운영 지원.
조직은 또한 행정 절차 해결 과정에서 온라인 공공 서비스, 전자 결제, 전자 인증, 디지털 서명 및 디지털 플랫폼 사용을 국민에게 지원할 수 있습니다.
초안은 서비스 제공 조직이 국가 기관이 할당한 범위 내에서만 업무를 수행하거나 주문하거나 계약을 체결할 수 있다고 강조합니다.
허가, 승인, 인증 또는 행정 결정 발행과 같은 국가 권력 행사 활동은 여전히 국가 기관의 권한에 속합니다.
서비스 제공업체는 서비스 품질, 실행 진행 상황, 정보 보안 및 자신의 과실로 인한 오류 발생 시 손해 배상에 대해 법률 및 관할 당국에 책임을 져야 합니다.
초안은 국가 기관이 임무 할당, 주문, 입찰, 지정 입찰, 협력 계약 또는 법률 규정에 따른 기타 메커니즘과 같은 다양한 형태를 통해 서비스 제공업체를 선택할 수 있도록 허용합니다.
초안의 주목할 만한 점 중 하나는 지원 서비스 사용이 전적으로 자발적임을 확인하는 것입니다.
국민과 기업은 행정 절차 해결 지원 서비스를 선택하거나 선택하지 않을 권리가 있습니다. 서비스를 사용하지 않는 것은 서류 제출 권한, 행정 절차 해결 권한 및 규정에 따른 기타 합법적인 권리와 이익에 영향을 미치지 않습니다.
국민이 자발적으로 사용하는 서비스의 경우 비용은 호치민시 인민위원회가 승인한 가격 수준에 따라 공급업체에 직접 지불되고 공개적으로 게시됩니다. 국가가 자금 지원을 보장하거나 지원 정책이 있는 서비스의 경우 예산은 규정에 따라 공급업체에 지불됩니다.
서비스 제공에 참여하는 조직을 유치하기 위해 초안은 기술 인프라, 장비, 소프트웨어, 인력 및 기타 합리적인 비용 투자 비용 지원과 같은 많은 인센티브 메커니즘을 제안합니다. 공공 행정 서비스 센터, 원스톱 부서에 부지를 우선적으로 배치합니다. 인력 교육 및 훈련 및 디지털 전환 지원.
참여 단위는 또한 혁신 프로그램, 스마트 도시 개발에 우선적으로 접근할 수 있습니다. 대규모 투자가 필요한 분야에 대해 다년간 공공 서비스 제공 계약을 체결하는 것을 고려할 수 있습니다.