7월 1일 아침, 사이공 버스 터미널 지역과 호치민시 중심부의 많은 정류장에서 승객 수가 눈에 띄게 증가한 것으로 기록되었습니다. 대합실의 분위기는 꽤 붐볐고, 많은 사람들이 134개 노선의 모든 버스 티켓이 무료로 제공되는 새로운 정책을 경험하기 위해 서둘렀습니다.


승객 수가 증가하는 것과 함께 호치민시 중심부의 버스 시스템도 뚜렷하게 변화하여 깨끗하고 웅장해졌습니다. 특히 새로 사용이 시작된 공중 화장실은 웅장하고 깨끗하며 편의 시설이 완비되어 있고 장애인을 위한 공간이 있어 많은 승객들에게 높은 평가를 받고 있습니다.


벤탄동의 쩐안 씨는 이것이 하루 동안 무료로 경험한 첫 번째 버스 노선이며 대중교통 시스템의 변화에 꽤 놀랐다고 말했습니다.
“오늘 저는 첫날이 무료라는 것을 알고 경험해보고 싶어서 버스를 타고 출근했습니다. 버스가 깨끗하고, 이동이 편리하고, 서비스 직원이 예의 바릅니다.
제가 가장 인상 깊었던 것은 대합실과 화장실이 눈에 띄게 개선되었고, 장애인 구역도 있다는 것입니다. 이것은 매우 인도적인 일이며, 앞으로도 버스를 더 많이 이용할 것이라고 생각합니다."라고 씨는 말했습니다.
버스를 자주 이용하는 찐티후에 씨(떤투언동)는 월정액권, 연간정액권 교환 지원과 결합된 무료 정책 시행이 합리적이고 편리하다고 말했습니다.
저는 월간 티켓을 구매했기 때문에 오늘 아침에 티켓 교환 지점에 가서 환불을 받으라는 안내를 받았습니다. 절차가 빠르고 명확하며 복잡하지 않습니다. 사람들에게 무료이고 이전에 티켓을 구매한 사람들에게 환불을 지원하는 것은 매우 합리적입니다. 저는 이전보다 편리하고 경제적이라고 생각하기 때문에 버스를 계속 이용할 것입니다."라고 후에 씨는 말했습니다.



호치민시 대중교통 관리 센터에 따르면 7월 1일부터 시민들은 134개 버스 노선에서 요금 100% 면제 혜택을 받습니다.
7월 1일부터 9월 30일까지 버스 승객은 정보 인증이나 신원 확인 없이 완전히 무료로 이용할 수 있습니다. 이 기간은 시민들이 대중교통 이용에 익숙해지고 이용률을 높이는 데 도움이 되는 기간입니다.
2026년 10월 1일부터 2026년 말까지 무료 서비스는 국민 신분증, VNeID 애플리케이션, 은행 카드, 전자 지갑 또는 MultiGo 애플리케이션과 같은 전자 신원 확인 형태와 함께 제공되어 승객 데이터 관리, 이동 수요 평가 및 대중 교통 서비스 품질 향상에 기여할 것입니다.

호치민시 건설부 산하 대중교통 관리 센터 대표는 정책 적용 시점 이전에 월정액권, 연간정액권을 구매한 승객의 경우 사이공 버스 터미널(9월 23일 공원)에 가서 티켓 교환 및 환불 절차를 진행할 수 있다고 밝혔습니다. 기간은 7월 1일부터 10월 31일까지이며, 조건은 표지가 그대로 있고 센터 및 티켓 판매 대리점의 도장이 찍혀 있다는 것입니다.
앞으로 호치민시는 버스 서비스 인프라를 계속 개선하고, 메트로 1호선 연결 지점에 지붕을 추가하고, 주차장과 스마트 주차 공간을 추가로 투자할 것입니다. 시는 또한 서비스 품질 향상, 대중교통 유형 간의 연결성 강화를 목표로 하며, 이를 통해 시민들이 대중교통을 더 많이 이용하도록 장려하여 도시 교통 압력을 줄이는 데 기여할 것입니다.