브라질 주민들에 따르면 화재 발생 당시 3층에서 검은 연기가 짙게 피어오르는 것을 발견하고 즉시 소리를 지르고 전문 소방대를 불렀습니다.
이때 3층의 창문과 정문이 열려 있었고 강한 바람이 불어 불길이 빠르게 번져 몇 분 만에 확산되었습니다.
신고를 받은 Khanh Hoa 지방 경찰 소방 및 구조 경찰서는 소방차 2대와 수십 명의 간부 및 군인을 현장에 동원했습니다.
그 후 당국은 화재를 완전히 진압하고 불을 끄고 불이 아래층과 주변 가구로 번지는 것을 막았습니다.

현장 기록에 따르면 3층의 많은 물건이 완전히 불에 탔습니다. 그중에는 판지 상자 컴퓨터 상자 케이스 특히 화재 발생 위치로 확인된 제단 구역이 포함됩니다. 다행히 화재로 인한 인명 피해는 없었습니다.
집주인에 따르면 화재 당시 그는 방금 지나간 홍수 후 진흙을 치우기 위해 1층에 있었기 때문에 알지 못했습니다. 이웃이 '찬다'라고 외치자 그는 달려 올라갔고 3층이 불길에 휩싸인 것을 보았습니다.
초기 원인은 매일 24시간 연속으로 켜지는 작은 전구가 부착되어 있는 찬장 구역의 전기 합선으로 추정됩니다.
현재 당국은 사건을 명확히 하기 위해 계속해서 조사하고 있습니다.