특히 포드 베트남은 2026년 1월 8일자 결정 번호 40/QD-TTg에 따라 총리로부터 표창장을 받았으며, 하이즈엉성(현재 하이퐁시)과 전국의 생산-사업 활동, 사회 보장 및 경제-사회 발전에 대한 공헌을 인정받았습니다.
2025년의 성과는 지난 30년 동안 베트남 고객이 포드에 보여준 신뢰를 입증하는 것입니다. 우리는 향후 몇 년 동안 베트남의 사회 경제적 발전에 적극적으로 기여하기 위해 제품, 서비스 및 인부에 계속 투자할 것입니다."라고 포드 베트남 총괄 이사인 루치크 샤 씨는 말했습니다.
기록적인 판매량, 많은 부문 선두
포드 베트남은 2024년 대비 20% 증가한 50,450대의 판매량으로 연간 기록을 지속적으로 경신하며 인상적인 사업 결과를 기록했으며, 8.6%의 시장 점유율을 차지했습니다. 이러한 결과는 제품, 서비스 및 고객 경험에 초점을 맞춘 장기 개발 전략의 일관성을 반영합니다.
포드의 4대 주요 자동차 중 3대가 참가 부문에서 선두를 달리고 있습니다. 픽업트럭 부문에서 포드 레인저는 18,692대를 기록하여 2024년 대비 거의 7% 증가했으며 부문 시장 점유율의 68%를 차지했습니다. 중형 SUV 부문에서 포드 에베레스트는 13,056대를 기록하여 전년 동기 대비 20% 증가했으며 시장 점유율의 73%를 차지했습니다. 트럭 부문에서 포드 트랜짓은 5,761대를 기록하여 트럭 시장 점유율의 74%를 차지했으며 전년 동기 대비 거의 15% 증가했습니다.
포드 테리토리는 12,786대로 부문에서 2위를 차지했으며, 이는 전년 동기 대비 57% 증가한 수치이며 부문 시장 점유율의 17%를 차지합니다. 현재까지 30,000대의 테리토리 차량이 베트남 고객에게 선택되어 젊은 고객층과 젊은 가족에게 이 모델의 적합성을 반영하고 있습니다.
또한 2025년 하반기에 고성능 전기 SUV인 머스탱 마흐-E를 출시한 것은 베트남에서 포드 제품 포트폴리오를 확장하는 다음 단계를 표시했습니다. 마흐-E는 고객에게 강력하면서도 부드러운 작동 능력, 우수한 운전 품질 및 머스탱 스타일의 현대적인 디자인의 조합을 제공합니다.
고객 중심
긍정적인 사업 결과 외에도 포드 베트남은 고객 중심의 경험을 높이기 위한 서비스 이니셔티브를 지속적으로 출시하고 있습니다.
2025년에는 호치민시에서 4시간 또는 무료 이동 서비스가 확장되어 8,000명 이상의 고객에게 서비스를 제공합니다. 3년 또는 100,000km 보증, 60분 빠른 유지 보수, 차량 접수 및 배달, 대리점의 기술 지원 및 고객 관리 활동과 같은 글로벌 표준의 애프터 서비스가 포드에 의해 강력하게 시행됩니다.
포드 애플리케이션은 고객과 차량 간의 연결 플랫폼으로 계속 개발되고 있으며, 차량 관리, 서비스 예약 및 사용 프로세스 모니터링을 지원합니다. 2025년에는 전국 56개 대리점 및 위탁 지점 네트워크가 계속 강화될 것이며, 동시에 새로운 대리점 표준인 포드 시그니처 2.0을 점진적으로 구현하여 고객 여정에서 온라인 및 직접 경험을 연결하는 것을 목표로 합니다.
사업과 사회적 책임 연계
베트남에서 30년 동안의 여정 동안 포드는 제품과 서비스뿐만 아니라 정기적이고 일관성 있게 시행되는 지역 사회 지원 프로그램으로 신뢰를 구축했습니다.
글로벌 이니셔티브 "함께 건설하자"를 통해 포드 베트남은 직원, 대리점 및 자동차 소유주 클럽 네트워크와 함께 하띤, 후에, 까오방 등 자연 재해로 피해를 입은 일부 지역에서 지원 활동을 시행했습니다. 활동에는 필수품 및 구조 장비 기증, 일부 학교 및 지역 사회 기반 시설 개선, 지역 주민을 위한 응급 처치, 교통 안전 및 긴급 대응에 대한 훈련 조직이 포함됩니다. 많은 활동에서 포드 자동차 소유주 커뮤니티의 직접적인 참여가 기록되었습니다.
