기업이 직면한 세 가지 큰 과제

Quỳnh Chi |

Manpower는 19개국 13 700명 이상의 노동자를 대상으로 한 설문 조사를 바탕으로 기업이 직면하고 있는 3가지 큰 과제를 지적합니다.

ManpowerGroup의 노동자 만족도 보고서는 현재 노동자의 기대와 기업의 대응 능력 간의 격차에 대한 깊이 생각해 볼 만한 정보를 보여줍니다.

현재 노동자 만족도 지수는 68%(작년 대비 1포인트 상승)로 19개국 13 700명 이상의 노동자의 피드백에서 얻었습니다.

긴장 고조로 인해 유대감 감소

Manpower,에 따르면 노동자의 82%가 직장에서 의미를 찾지만 Madrid의 거의 절반(49%)은 여전히 매일 스트레스를 겪습니다. Gen Z와 중간 관리자는 스트레스를 가장 많이 받는 두 그룹(56% 및 82%)입니다.

최전선 직원의 기업 가치에 대한 공감이 가장 낮은 수준으로 기록되는 것은 이러한 노동자들에게 업무 압박을 더욱 증가시킵니다. 이러한 모든 수치는 자신감 있는 노동자들이 사직하고 싶어하는 이유를 더 잘 설명합니다. 의미 있는 직업도 피로를 보상하기에는 충분하지 않습니다. 특히 개발 및 지원 기회가 부족할 때 더욱 그렇습니다.

중간 관리자 - 갇힌 계층

Manpower는 중간 관리자의 34%가 구조 조정 추세 또는 AI의 영향으로 인해 향후 6개월 이내에 일자리를 잃을까 봐 우려하고 있다고 지적했습니다. 77%는 경제 불안정 구조 조정 및 AI를 경력에서 가장 큰 우려 사항으로 간주합니다.

반면에 점점 더 많은 노동자들이 경영진을 신뢰하고 있습니다(2024년 대비 4점 증가). 이는 경영진이 직원 개발을 지원해야 하는 부담을 무심코 더하고 있는 반면 그들은 스스로 불안감을 느끼고 있습니다.

직업 개발 - 신뢰의 '척도

데이터는 직업 개발 투자 수준과 인력 유지 능력 간의 긴밀한 연관성을 보여줍니다.

직업 개발 기회가 많거나 명확한 승진 경로를 가진 노동자들은 작년보다 더 높은 자신감과 직업 만족도를 보여줍니다.

그러나 특히 AI 기술에 대한 교육 프로그램의 질은 여전히 많은 기업의 약점입니다. 반면 약 1/3의 고용주는 AI가 윤리 평가(33%): 고객 서비스(31%) 및 팀 관리(30%):와 같은 인간의 기술을 대체할 수 없다는 것을 인식하고 있으며 많은 조직이 현재 노동자들이 기대하는 AI 기술에 대한 교육 프로그램을 제공하는 데 여전히 어려움을 겪고 있습니다.

Quỳnh Chi
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