푸토 고용 서비스 센터(푸토 내무부)에 따르면 2026년 1분기에 해당 기관은 실업 보험 혜택을 신청하는 2,787건의 서류를 접수 및 처리했으며, 이는 2,842명이 혜택을 받는 것에 해당합니다.
같은 기간에 도 전체에서 24,403명이 상담 및 취업 알선을 받았고, 236명이 실업 보험 수당을 일시 중단하고 354명이 종료했습니다.
노동자 실업 수당 총 지출액은 770억 동 이상, 직업 훈련 지원금은 1억 7,200만 동 이상입니다. 이러한 결과는 노동자들의 삶을 안정시키고 지역 사회의 사회 보장을 보장하는 데 기여했습니다.
많은 긍정적인 결과를 얻었음에도 불구하고 온라인 형태로 실업 보험에 대한 행정 절차를 해결하는 것은 여전히 제한적입니다.
많은 성과를 거두었음에도 불구하고 성의 온라인 실업 보험에 대한 행정 절차 해결은 여전히 제한적입니다.
2026년 1분기에 국가 공공 서비스 포털에서 접수된 신규 BHTN 서류 수는 266건에 달했습니다.
푸토 고용 서비스 센터 부국장인 도홍쯔엉 씨는 온라인 환경에서 실업 보험 서류를 처리하는 시행이 국민에게 편의를 제공하고 국가 관리 효율성을 높일 것으로 기대된다고 밝혔습니다. 그러나 시행 과정에서 여전히 많은 어려움과 장애물이 발생하고 있습니다.
주요 원인은 국민들의 온라인 공공 서비스 참여 수준이 여전히 낮기 때문입니다. 게다가 많은 노동자들이 실수를 피하기 위해 구체적인 지침을 받기 위해 직접 서류를 제출하고 싶어하는 심리가 여전히 있습니다.
또한 일부 노동자, 특히 외딴 지역의 소수 민족의 정보 기술 사용 기술이 제한적이어서 온라인 서류 제출 과정에서 어려움을 겪고 있습니다.
국가 공공 서비스 포털의 기술 인프라 및 소프트웨어는 때때로 파일을 찾을 수 없거나, 파일이 멈추거나, 시스템이 결과 파일을 받지 않거나, 디지털 서명 오류 또는 잘못된 형식의 결과 반환과 같은 오류가 발생합니다. 이러한 단점은 온라인 공공 서비스 구현 효율성에 직접적인 영향을 미칩니다.
위의 어려움에 직면하여 푸토성 내무부는 관할 당국에 검토 및 처리를 제안하기 위해 실제 어려움을 주도적으로 검토하고 종합했습니다.
앞으로 성은 기술 인프라를 완성하고 포괄적인 온라인 공공 서비스 구현을 목표로 중앙 부처 및 부서와 계속 협력할 것입니다.
동시에 내무부에 실업 보험 절차를 시스템에 완전히 통합하고 구성을 완성할 것을 요청했습니다. 성의 행정 절차 해결 정보 시스템과 국가 공공 서비스 포털의 연결 속도를 높여 데이터를 점진적으로 동기화하고 상호 연결 효율성을 높입니다.
