Anphabe 회사에 따르면 "고용자 브랜드"라는 용어는 오래전부터 존재했지만 소셜 네트워크는 게임을 완전히 바꾸었습니다. 이전에는 고용자 브랜드가 기업이 노동 시장에 제시하고 정기적으로 업데이트되는 메시지였습니다. 오늘날 이러한 메시지는 기업에 대한 사람들의 경험을 바탕으로 실시간으로 공개적으로 접수, 증폭 또는 심지어 질문을 받습니다.
강력한 고용주 브랜드를 가진 기업/부서는 인재를 유치할 수 있습니다. 브랜드를 구축하기 위해 Anphabe 회사는 다음 4단계를 권장합니다.
당신의 목표 대상은 누구입니까?
현재 직원부터 시작하십시오. 그들은 당신의 브랜드를 가장 잘 이해하고 접근하기 쉬운 사람들입니다. 모든 사람에게 모든 것이 될 수는 없으므로, 어떤 소규모 그룹이 당신에게 가장 중요한지 결정하십시오.
다음으로 회사 외부 사람들의 의견을 활용하십시오. 현재 직원은 매일 실제 근무 환경을 경험하고 있지만 외부 인재는 다른 관점과 견해를 가질 수 있습니다.
어떤 정보를 수집할 건가요?
장점, 단점, 그리고 여전히 존재하는 문제까지 모든 측면을 알아보세요. 무엇이 인재를 당신의 조직으로 끌어들이는지, 무엇이 그들을 헌신하게 만드는지, 그리고 무엇을 개선해야 하는지 알아야 합니다. 방어적인 심리를 갖지 마세요. 객관적인 연구는 인재 브랜드의 강점과 약점을 명확히 하는 데 도움이 될 것입니다.
또한 내부 직원 설문 조사 결과를 공유하여 그들의 의견이 경청되고 조직이 피드백을 기반으로 개선할 책임이 있음을 알 수 있도록 해야 합니다.
목표 대상과 상호 작용할 때
연구를 진행할 고정되거나 가장 빠른 시점은 없습니다. 고용주 브랜드 담당자는 일반적으로 고용주 브랜드와 기업 브랜드 및 소비자 브랜드 간의 적합성 수준을 정기적으로 지속적으로 경청하고 모니터링합니다.
기업의 사업 전략이 변경되면 인재 브랜드도 평가하고 조정해야 합니다.
당신은 어디에서/어떻게 목표 대상에 접근합니까?
토론 그룹, 1대1 인터뷰 및 설문 조사가 가장 일반적인 연구 방법입니다. 여건이 된다면 컨설팅 회사를 고용하여 연구를 수행할 수 있습니다. 왜냐하면 사람들은 조직 외부 사람들과 공유할 때 더 개방적이기 때문입니다.
내부 대상의 경우 연간 직원 유대감 조사는 매우 좋은 선택입니다. 비용이 많이 들지 않고 조사 대상을 쉽게 분류하는 데 도움이 됩니다.
외부 대상의 경우 가장 좋은 선택은 요청에 따라 설문 조사를 수행하는 전문 시장 조사 기관 또는 대규모 시장 조사 회사와 협력하여 더 넓은 대상 그룹을 연구하는 것입니다.