응오주이히에우 베트남 노동총연맹(LĐLĐVN) 부위원장은 워크숍 지시 연설에서 디지털 전환으로 인해 많은 새로운 일자리와 근무 형태가 나타나고 있지만 노동자의 건강에 대한 적지 않은 위험도 초래한다고 강조했습니다.
스트레스, 정신 질환 또는 "알기 어려운" 질병과 같은 문제가 점점 더 보편화되고 있습니다.
히에우 씨는 "오래된 방식으로 접근할 수 없으며, 디지털 기술, 과학 기술을 사용하여 산업 안전 위험을 감시하고 처리해야 합니다."라고 분명히 밝혔으며, 대표들에게 새로운 위험을 명확히 하고 적절한 해결책을 제안하는 데 집중할 것을 제안했습니다.
디지털 전환의 영향에 대한 심층 분석에서 레반찐 교수 겸 박사 - 베트남 산업 안전 및 위생 과학 기술 협회 회장 - 은 자유 노동자, 디지털 플랫폼 노동자와 같은 새로운 노동 집단의 증가로 노동 시장이 급격히 변화하고 있다고 말했습니다. 기술이 생산성을 높이고 전통적인 사고 위험을 줄이는 데 도움이 되지만 디지털 작업 환경은 많은 새로운 위험을 발생시킵니다.
두드러진 문제 중 하나는 근로자가 항상 연결된 상태로 무제한으로 일해야 하는 "기술 스트레스"입니다. 단 하나의 모바일 장치만으로도 근무 시간이 하루 8시간을 초과할 수 있어 과부하 위험이 발생하고 근골격계 장애나 심리적 문제와 같은 신체적, 정신적 건강에 영향을 미칩니다.
주목할 만한 점은 현재 디지털 플랫폼은 알고리즘을 기반으로 운영된다는 것입니다. 이는 노동자들이 거의 접근하거나 명확하게 이해하지 못하는 요소입니다. 업무 분담, 성과 또는 소득 평가는 "숨겨진" 기준에 달려 있으며, 객관성이 부족하여 노동자에게 불리할 수 있습니다.
이러한 현실에 직면하여 레반찐 교수는 노동조합 조직이 주도적으로 적응해야 한다고 말했습니다. 우선 노동조합은 추세를 따라잡기 위해 스스로 디지털 전환하고 역량을 강화해야 합니다. 동시에 노동자의 권익을 효과적으로 보호하기 위해 알고리즘의 작동 메커니즘을 이해하고 파악해야 합니다.
또한 전통적인 노동조합과 유사한 기초 노동자를 위한 노동조합 모델을 조직하는 것은 이 노동 집단을 모으고, 대표하고, 보호하는 데 필요합니다. 노동조합은 또한 대화를 강화하여 노동자들이 기술 압박, 초과 근무, 탈진 위험과 같은 새로운 위험을 인식하도록 도와야 합니다.
대표들이 관심을 갖는 또 다른 문제는 현재의 법적 공백입니다. 레반찐 교수 겸 박사에 따르면 노동법과 산업 안전 및 위생은 기본 노동 그룹을 완전히 포괄하지 못합니다. 따라서 그들의 권리를 보장하기 위해 조속히 수정 및 보완해야 합니다.
같은 견해로 응우옌칸롱 내무부 고용국 부국장은 현행 법률 시스템이 디지털 경제 및 녹색 경제 발전을 따라가지 못하고 있다고 밝혔습니다. 현재 규정은 주로 전통적인 노동력에 적용되며 디지털 노동력, 기본 노동력 또는 자유 노동력을 포괄하지 않습니다.
롱 씨는 이 노동자 그룹을 관련 법률, 특히 산업 안전 및 위생법에 조속히 연구하고 추가해야 한다고 제안했습니다. 동시에 이 분야의 국가 관리 업무를 지원하기 위해 국가 안전 기술 담당 기관을 설립하는 것을 고려해야 합니다.
레반찐 교수에 따르면, 국제 연구에 따르면 과도한 초과 근무는 산업 재해 및 직업병 위험을 크게 증가시킵니다. 구체적으로 하루 4시간 이상 초과 근무하는 사람들의 산업 재해 위험은 최대 38% 증가하는 반면, 직업병 발병률은 15-20% 증가합니다. 이는 디지털 시대에 근무 시간 통제 및 노동자 건강 보호가 시급한 요구 사항임을 보여줍니다.
심오한 디지털 전환이 진행되는 상황에서 노동조합은 대표 조직일 뿐만 아니라 기술에 적응하고 노동자에게 안전하고 지속 가능한 노동 환경을 구축하는 데 기여하는 선구적인 세력이 되어야 합니다.
