아마존은 아마존 쇼핑몰 앱에 AI를 지원하는 새로운 쇼핑 도구인 렌즈 라이브를 출시하여 사용자가 실제 세계에서 직접 제품을 탐색할 수 있도록 했습니다.
Lens Live,를 사용하면 고객은 해당 제품을 검색하기 위해 휴대폰을 아무 물체로나 향하게 할 수 있습니다. 화면에는 원 안에 힌트가 표시되며 사용자가 쉽게 비교하고 선택할 수 있도록 눈꼬리 끝에서 스와이프할 수 있습니다. 또한 눈꼬리를 탭하여 초점을 맞추고 제품을 장바구니에 추가하거나 원하는 목록에 저장할 수도 있습니다.
새로운 도구는 쇼핑 보조원 AI Rufus,와 통합되어 제품 요약을 제공하고 구매자가 결정을 내리기 전에 빠르게 연구할 수 있도록 질문과 자세한 정보를 제안합니다. Lens Live는 또한 사용자가 실제 매장에서 쇼핑하는 동안 가격 비교를 지원하고 Amazon에서 더 나은 혜택을 찾을 수 있는 이점을 활용합니다.
아마존에 따르면 AWS가 관리하는 Amazon SageMaker 및 Amazon OpenSearch 서비스 덕분에 운영되는, Lens Live는 대규모 머신 러닝 모델을 배포하는 데 도움이 됩니다. 이는 AI를 이용한 제품 평가 개인화된 쇼핑 어시스턴트 또는 의류 사이즈 찾기 도구와 같은 도구 이후 회사의 AI 응용 전략의 다음 단계입니다.
현재 Lens Live는 더 넓은 범위로 확장하기 전에 미국에서 수천만 명의 고객을 대상으로 iOS에서 테스트 배포 중입니다. 현재 아마존은 이 기능을 국제 시장에 출시할 계획을 밝히지 않았습니다.
