인공 지능 회사인 안트로픽은 클로드 코워크 플랫폼을 일련의 플러그인(확장 유틸리티) 및 새로운 연결기로 확장하여 AI를 조직의 내부 작업 시스템에 깊이 통합할 수 있도록 함으로써 기업 전략을 강화하고 있습니다.
이러한 움직임은 Cowork 모델이 지난달 테스트 단계에서 전 세계 시장에서 큰 주목을 받은 후에 이루어졌습니다.
공식 발표에 따르면 2월 24일부터 기업은 Claude Cowork를 Google Drive, Gmail 및 기타 여러 플랫폼과 같은 친숙한 도구에 연결할 수 있습니다.
또한 기업은 금융, 엔지니어링, 인사 또는 지식 관리와 같은 분야에 대한 맞춤형 플러그인을 구축하여 내부 프로세스를 각 부서의 전문 AI 비서로 코딩할 수 있습니다.
Anthropic은 새로운 플러그인이 기업이 조직 전체에 가상 비서를 배포하기 위해 "내부 앱 마켓"을 만들 수 있도록 허용한다고 밝혔습니다.
이를 통해 Claude는 일반적인 챗봇에서 기업의 실시간 데이터 및 상황을 기반으로 직원을 대신하여 더 많은 작업을 수행할 수 있는 지능형 협력 시스템으로 변모했습니다.
Anthropic의 아메리카 지역 리더인 케이트 젠슨은 회사의 목표가 기술을 더 쉽게 접근할 수 있도록 하여 모든 직원이 사용할 수 있도록 하는 것이라고 말했습니다.
한편, Anthropic의 경제 부문 책임자인 Peter McCrory는 시장에 여전히 우려가 존재하지만 AI가 광범위하게 노동력을 대체한다는 증거는 아직 없다고 말했습니다.
한편 Anthropic은 기업 AI 부문에서 강점을 구축하고 있으며, 이는 회사 매출의 약 80%를 차지하는 것으로 알려져 있습니다.
그러나 회사는 고부가가치 기업 고객 그룹에 집중하고 있는 OpenAI 및 Google과 같은 거대 기업과 직접 경쟁해야 합니다.
차별화를 위해 Anthropic은 독립적인 챗봇만 제공하는 대신 실제 작업 프로세스에 깊이 통합된 제품을 개발합니다.
Claude Cowork는 내부 시스템에서 컨텍스트를 수집하고 데이터 분석에서 문서 처리에 이르기까지 많은 작업을 관리 및 자동화하는 기능을 지원할 수 있습니다.
회사는 이 플랫폼이 기술 전문가가 아닌 사람들을 포함하여 지식 노동력의 일상적인 작업 도구가 될 것으로 기대합니다.
클로드 코워크 확장 발표 후 소셜 네트워크에는 흥분부터 우려까지 다양한 반대 반응이 나타났습니다.
일부 기술 전문가들은 "에이전트" 형태의 AI가 서비스 소프트웨어(SaaS) 및 기존 정보 기술 산업을 방해하고 심지어 주식 변동을 유발할 수 있다고 말합니다.
이번 주 초 Anthropic이 COBOL으로 작성된 시스템의 현대화를 지원할 수 있는 Claude Code 도구를 발표한 후 다국적 기술 기업 IBM의 주가는 거래 마감 시 약 13.2% 하락한 223.35달러를 기록했습니다.
IBM은 대규모 거래를 처리하는 대규모 컴퓨터 시스템으로 유명하며, COBOL은 여전히 중요한 역할을 합니다.
그럼에도 불구하고 일부 분석가들은 시장 변동이 단기적일 수 있으며, AI가 일자리와 기업에 미치는 장기적인 영향은 여전히 검증 시간이 필요하다고 지적합니다.