컴퓨터와 프린터 연결 확인
USB 케이블로 연결된 프린터를 사용하는 경우 케이블을 확인하거나 다른 USB 포트로 변경하십시오.
수행 방법: USB 케이블을 빼십시오 → 다시 확실하게 연결하십시오 → 다른 USB 포트 테스트하십시오 → 컴퓨터와 프린터를 다시 시작하십시오.
WiFi 프린터의 경우 컴퓨터와 프린터가 동일한 네트워크에 연결되어 있는지 확인하십시오.
프린터가 켜졌는지 확인해 보세요.
많은 경우 프린터가 아직 시작되지 않았거나 절전 모드(Sleep)에 있습니다.
실행 방법: 프린터 전원을 켜세요 → 상태 표시등을 확인하세요 → 프린터에 오류 또는 종이 끼임이 표시되면 다시 연결하기 전에 처리하세요.
프린터를 기본값으로 설정
Windows가 다른 프린터로 인쇄 명령을 보내고 있을 수 있습니다.
실행 방법: 설정 열기 → Bluetooth 및 장치 → 프린터 및 스캐너 → 프린터 선택 → 기본값으로 설정 누르기.
Print Spooler 서비스 재개
Print Spooler 서비스가 중단되면 컴퓨터가 프린터를 받지 못할 수 있습니다.
방법: Windows + R 누르기 → services.msc 입력 → 인쇄 스풀러 찾기 → 다시 시작 클릭.
프린터 드라이버 업데이트 또는 재설정
드라이버 오류 또는 호환성 부족은 흔한 원인 중 하나입니다.
실행 방법: Windows + X를 누릅니다 → 장치 관리자를 선택합니다 → 인쇄 퀀스를 엽니다 → 프린터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다 → 드라이버 업데이트를 선택합니다.
여전히 작동하지 않으면 이전 드라이버를 제거하고 제조업체 웹사이트에서 새 버전을 다운로드하십시오.
프린터 제거 및 추가
Windows가 여전히 프린터를 받지 않으면 장치를 다시 설치해 보세요.
실행 방법: 설정 → Bluetooth 및 장치 → 프린터 및 스캐너 → 프린터 선택 → 제거를 클릭 → 장치 추가를 선택하여 다시 연결합니다.
Windows 문제 해결 프로그램 실행
Windows에는 프린터 오류를 자동으로 검사하고 수정하는 도구가 있습니다.
실행 방법: 설정 → 시스템 → 문제 해결 → 기타 문제 해결 도구 → 프린터 선택 → 실행을 클릭하고 지침을 따르세요.
WiFi 프린터와의 네트워크 연결 확인
무선 프린터를 사용하는 경우 불안정한 네트워크 연결으로 인해 컴퓨터가 장치를 감지하지 못할 수도 있습니다.
실행 방법: 컴퓨터와 프린터가 동일한 WiFi 네트워크에 연결되어 있는지 확인합니다 → 필요한 경우 라우터를 다시 시작합니다 → 프린터를 다시 연결해 보십시오.
Windows 업데이트
일부 Windows 업데이트는 프린터 호환성 오류를 수정할 수 있습니다.
실행 방법: 설정 → Windows 업데이트 → 업데이트 확인 → 새 업데이트가 있는 경우 새 업데이트 설정을 선택합니다.
