넷플릭스는 휴대폰 콘텐츠를 일련의 스마트 TV로 전송(mirroring)하는 기능을 조용히 비활성화하여 전 세계 사용자 커뮤니티를 떠들썩하게 만들었습니다.
변화는 최근 몇 주 동안 일어났으며 많은 사용자들이 지난달부터 핫스팟이 경고 없이 사라진 것을 발견했다고 말했습니다.
넷플릭스 지원 페이지의 업데이트인 Android Authority,에 따르면 '넷플릭스는 더 이상 모바일 장치에서 대부분의 TV 및 스트리밍 장치로 프로그램 스트리밍을 지원하지 않습니다.'라고 명시되어 있습니다.
그러나 이 정보는 나중에 넷플릭스에서 철수하여 호환되는 장치 수를 크게 제한하는 새로운 업데이트 목록으로 대체했습니다.
현재 넷플릭스는 Chromecast 3세대 이전 모델(리모컨이 없는 유형): 스마트 디스플레이 Google Nest Hub, 일부 Vizio TV 모델 및 Compal TV를 포함한 일부 장치로만 스트리밍을 허용합니다.
대부분의 순정 넷플릭스 앱이 있는 스마트 TV는 사용자가 함께 제공되는 리모컨으로 직접 조작해야 합니다.
넷플릭스 고객 지원 담당자는 레딧 사용자에게 '장치에 리모컨이 있는 경우 콘텐츠를 전송할 수 없습니다.'라고 확인한 것으로 알려졌습니다.
이는 대부분의 스마트 TV 안드로이드 박스 또는 최신 구글 TV가 더 이상 이전처럼 캐스팅을 지원하지 않는다는 것을 의미합니다.
뿐만 아니라 넷플릭스는 iOS에서 AirPlay 지원과 Google TV 앱에서 검색 기능을 제거했습니다.
광고 패키지 또는 TV와 동일한 Wi-Fi 네트워크를 공유하지 않는 장치를 사용하는 사용자는 휴대폰에서 재생 중인 콘텐츠를 표시하는 장치로 대형 화면을 사용할 수 없습니다.
수백만 명의 사용 습관에 큰 영향을 미치는 변화에도 불구하고 넷플릭스는 이러한 움직임이 '고객 경험을 개선하기 위한 것'이라고 간략하게 이유를 밝혔지만 자세히 설명하지는 않았습니다.
현재 사용자 커뮤니티는 매우 일반적인 기능 제한 결정 뒤에 숨겨진 진정한 의도에 대해 계속해서 질문하고 있습니다.
