현재 로드맵에 따르면 사용 상태가 확인되지 않은 가입자는 일방적으로 잠기고, 양방향 잠기고, 규정에 따라 절차를 완료하지 않으면 최종적으로 회수됩니다.
은행과 연결된 전화번호
많은 은행들이 여전히 거래 알림, OTP 코드 또는 고객 정보 확인을 위해 전화번호를 사용하고 있습니다.
전화번호가 회수되면 사용자는 발생하는 상황에서 프로필을 업데이트하거나, 거래를 인증하거나, 계정을 복구하는 데 어려움을 겪을 수 있습니다.
VNeID 등록 전화번호 및 공공 서비스
적지 않은 사람들이 VNeID 계정, 디지털 사회 보험 및 온라인 공공 서비스를 등록하기 위해 동일한 전화번호를 사용합니다.
전화번호를 변경하거나 사용할 권한을 잃으면 신원 확인, 통지 수신 또는 행정 절차를 수행하는 과정이 더 복잡해질 수 있습니다.
Zalo, 이메일 및 소셜 네트워크와 관련된 전화번호
전화번호는 현재 여러 디지털 플랫폼에서 로그인하거나 계정을 복구하는 방법이기도 합니다.
더 이상 가입자 사용 권한이 없는 경우 사용자는 장치를 변경할 때 비밀번호를 되찾거나, 신원을 확인하거나, 계정 정보를 업데이트하는 데 어려움을 겪을 수 있습니다.
앞서 Zalo와 Viettel은 통신법에 따라 가입자 관리를 강화하는 상황에서 사용자 보호를 강화하기 위한 솔루션을 공동으로 구현했습니다.
업무 및 사업용 전화번호
많은 사업체, 온라인 상점 주인 또는 프리랜서에게 전화번호는 고객과 연결하는 도구이기도 합니다.
연락처 변경은 사업 운영에 영향을 미칠 뿐만 아니라 거래 및 고객 관리 프로세스를 중단시킵니다.
회수되기 전에 주도적으로 처리
통신사들은 국민들이 통신 회사로부터 통지를 받는 즉시 가입자 상태를 확인해야 한다고 권장합니다.
많은 중요한 서비스와 연결된 전화번호의 경우 확인 또는 인증을 조기에 완료하면 위험을 줄이고 나중에 정보 업데이트 절차가 발생하는 것을 방지하는 데 도움이 됩니다.
더 이상 사용할 필요가 없는 경우에도 서비스 종료 전에 관련 플랫폼에서 전화번호를 적극적으로 전환하거나 업데이트해야 합니다.