주민들은 호앙반타이(Hoang Van Thai) 거리 271-273번지(현재 호아칸(Hoa Khanh) 동) 근처의 PV Oil 주유소가 약 1개월 동안 계좌 이체를 받지 않는다고 불만을 제기했습니다. 주민들은 이곳에서 휘발유를 자주 주유하지만 주유소는 계좌 이체를 받지 않아 현금을 인출하여 결제해야 합니다.
섀도우 제가 휘발유를 넣은 가장 최근 시간은 7월 13일 오전 9시 50분인데도 이 주유소는 여전히 계좌 이체를 받지 않고 있습니다.'라고 주민들은 불만을 토로했습니다.
위 내용에 대한 답변으로 다낭시 산업통상국은 호앙반타이 주유소(주소: 271-273 호앙반타이) 직원이 다낭 중부 석유 가스 휘발유 주식회사 PV Oil 지점에 속해 있지만 계좌 이체 방식으로 결제를 받지 않아 시민들이 이곳에서 상품을 구매할 때 현금을 인출해야 한다는 시민들의 불만을 접수했다고 밝혔습니다.
산업통상국은 2025년 7월 22일자 공문 번호 242/SCT-QLTM을 다낭에 있는 PV Oil 중부 석유 가스 합자 회사 지점에 보내 위 사건에 대한 보고서를 제출했습니다.
다낭에 있는 PV Oil 중부 석유 가스 합자 회사 지점의 2025년 7월 23일자 공문 번호 258/CNDN-KDXD에 따르면 산업통상부로부터 정보를 받은 후 이 부서는 시민의 불만 사항이 사실임을 확인하기 위해 현장에 갔습니다.
이곳 판매 직원은 나이가 많고 기술적이며 조작이 빠르지 않고 돈을 잃을까 봐 계좌 이체를 통한 결제를 거부했다고 해명했습니다. 계좌 이체를 통한 결제를 거부하는 것은 회사의 판매 정책을 위반한 것입니다.
단위의 일관된 정책은 고객이 Momo, Viettel Money, PVOIL 4U...와 같은 계좌 이체 또는 전자 지갑을 통해 현금을 사용하지 않고 결제하도록 장려하는 것입니다.
상점에는 수년 동안 현금 없는 상품을 구매하는 고객을 위해 충분한 시설이 갖춰져 있습니다.
해당 부서는 위에 언급된 판매 규정을 위반한 직원에 대해 시정하고 징계 조치를 취할 것이라고 밝혔습니다.
