수도권 청년 연맹 회원들은 밤낮으로 시민들의 가입자 인증을 지원합니다

LÊ TRANG |

하노이 - 오쩌즈어동 청년 연맹 회원, 청년들이 주거 지역에서 바로 주민들의 휴대폰 가입자 정보 확인을 직접 지원합니다.

응우옌티탄 씨(하노이 오쩌즈어 동)는 표준화되지 않은 많은 SIM 카드가 잠길 위험이 있다는 소식을 듣고 가입자 정보를 확인하기 위해 휴대폰 화면을 주의 깊게 바라보고 있습니다. 그러나 나이가 많기 때문에 스마트폰 조작으로 인해 여전히 어려움을 겪고 있습니다.

탄 씨는 "10년 넘게 휴대폰은 거의 매일 통화하는 데만 사용되었습니다. 많은 가입자가 규정에 따라 데이터를 업데이트하고 표준화하지 않으면 잠길 위험이 있다는 정보를 듣고 걱정하지 않을 수 없었습니다."라고 말했습니다.

같은 고민을 가진 판반호아 씨(하노이 오쩌즈어 동)는 생체 인식 인증이나 휴대폰 앱 정보 업데이트에 대한 언급을 듣고 꽤 당황했다고 말했습니다.

손주들은 하루 종일 일하고, 저는 늙어서 어디서 눌러야 할지, 어떻게 해야 옳은지 모르겠습니다."라고 호아 씨는 말했습니다.

탄 씨나 호아 씨뿐만 아니라 많은 노인들이 여전히 디지털 절차에 접근하는 데 어려움을 겪고 있습니다. 앱 설치, 신분증 스캔 또는 얼굴 인증은 그들에게 쉽지 않은 작업입니다.

주민들이 정보를 적시에 표준화하고 원활한 통신을 보장할 수 있도록 지원하기 위해 오쩌즈어 동 청년 연맹은 지부와 협력하여 지역 내 주거 지역 및 동네에서 직접 지원할 청년 연맹원 및 청소년을 파견했습니다.

Đoàn viên Thủ đô xuyên tối hỗ trợ người dân xác thực thuê bao. Ảnh: Huyền Trang
수도권 청년들이 밤새도록 시민들의 가입자 인증을 지원합니다. 사진: 후옌 짱

오쩌즈어동 청년 연맹 부비서인 응우옌짜미 씨에 따르면 가입자 정보 확인에 대한 수요가 증가함에 따라 동 청년 연맹은 주민들을 직접 지원하기 위해 많은 청년 조직을 설립했습니다.

저녁에 일하지만 연맹원과 청년들은 모두 지원 준비를 위해 일찍부터 와 있습니다. 많은 노인들이 기술에 익숙하지 않기 때문에 정보 확인, 애플리케이션 열기부터 신분증 스캔, 얼굴 인증까지 매우 자세한 안내를 받아야 합니다. 모두가 높은 결의로 일하며 주민들이 안심할 수 있도록 최대한 빨리 지원하려고 노력합니다."라고 짜미 씨는 말했습니다.

청년 연맹 회원들의 세심한 안내에 응우옌 티 탄 씨는 감동을 감추지 못했습니다. 가입자 정보 확인 및 확인 작업을 완료한 후 탄 씨는 자신을 끈기 있게 도와준 젊은이들에게 끊임없이 감사를 표했습니다.

탄 씨는 "젊은 친구들이 가입자 인증을 지원해 주셔서 정말 다행입니다. 아이들은 매우 열정적이고 부드럽게 이야기해서 저희도 더 안심이 됩니다."라고 말했습니다.

VNeID에서 지원을 받은 지 몇 분 만에 가입자를 확인할 수 있게 된 판반호아 씨는 기쁨을 표하며 "매점에 가서 거래해야 할 줄 알았는데, 문화회관에 가보니 청년연맹 회원들이 매우 친절하게 안내해 주셨습니다. 저녁에도 아이들은 여전히 매우 열정적이었고, 주민들을 한 걸음 한 걸음 안내해 주었습니다."라고 말했습니다.

오쩌즈어 동 청년 연맹은 지역 주민 조직에서 직접 지원할 뿐만 아니라 동 청년 연맹의 Zalo 그룹, 팬페이지 등에서 홍보를 강화하여 주민들이 집에서 직접 가입자 정보를 확인하고 표준화하도록 안내합니다.

오쩌즈어동 청년 연맹 부비서인 응우옌짜미 씨는 스마트폰 조작에 익숙하지 않은 사람들에게는 연맹 회원들이 원격으로 안내하거나 주거 지역에서 직접 지원하며, 특히 노인과 취약 계층을 우선적으로 지원할 것이라고 말했습니다.

Tra My 씨는 “국민들이 오래 기다릴 필요가 없도록 최대한 빨리 지원하려고 노력하는 동시에 모든 사람들이 규정에 따라 서비스 잠금 기간 전에 적시에 안내를 받을 수 있도록 보장합니다.”라고 강조했습니다.

오쩌즈어동 청년 연맹 부서기는 시민들에게 애플리케이션, 웹사이트, 콜센터 또는 통신사의 거래 지점과 같은 공식 채널을 통해서만 인증을 받아야 한다고 권고했습니다.

짜미 씨는 "주민들은 사기 위험을 피하기 위해 가입자 표준화를 지원하는 자칭 전화에 OTP 코드, 신분증 정보 또는 개인 데이터를 제공하지 않습니다."라고 강조했습니다.

과학기술부 통신국에 따르면 현재 VNeID 시스템에서 약 3,300만~3,400만 명의 가입자가 아직 본인임을 확인하지 못했습니다. 그중 100만 개 이상의 전화번호가 국민들에 의해 사용하지 않는 것으로 확인되었습니다.

통지서 08/2026/TT-BKHCN에 따르면 가입자가 양방향 서비스가 일시 중단된 후에도 사용자가 요청에 따라 정보 인증을 완료하지 않으면 통신 사업자는 서비스 제공을 중단하고 약 5일 후에 가입자 번호를 회수할 수 있습니다.

통신사들은 국민들에게 가입자 정보를 적극적으로 확인하고 통지를 받으면 조기에 인증을 받아 향후 전화번호 사용이 중단되거나 손실되는 것을 방지할 것을 권장합니다.

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