호치민시 공공 행정 센터에서 로봇 지원부터 무료 아침 식사 장소까지

Lê Thanh Phong |

2단계 정부 운영 호치민시는 시민 서비스 업무에서 인상적이고 실질적인 많은 혁신적인 계획을 가지고 있습니다.

투득동 공공 행정 서비스 센터에 온 시민들은 로봇 서비스가 시민들의 행정 절차를 돕는 것을 보고 모두 놀랐습니다.

센터에는 완벽한 브라 장비가 갖춰져 있으며 각 판매대에는 시민들의 만족도를 평가하기 위한 키오스크가 있습니다. 특히 브라에는 정문에서 바로 지원할 수 있도록 배치된 두 대의 로봇이 있습니다.

로봇들은 매우 친절하며 주민들을 버스 센터로 안내한 다음 번호표를 받기 위해 구역으로 안내합니다. 번호표를 받은 후 로봇 버스는 주민들이 수행하는 행정 절차에 따라 각 버스 카운터로 안내합니다.

호치민시 지역의 다른 많은 공공 행정 서비스 센터에서도 toi는 linh 시민 셀프 서비스 스탠드를 제공합니다. 그곳에는 간식찬찬찬 일회용 도구인 tang 온수기 tang 녹차 주전자가 있는 tra 테이블 세트가 준비되어 있습니다. 행정 절차를 밟으러 온 사람들은 기다리는 동안 아침 식사를 하고 tra를 마시고 tra를 마시고 간단한 식사를 할 수 있습니다.

음식은 평범하지만 마음이 따뜻해지는 음식입니다. 왜냐하면 국민들은 브라질 정부의 관심을 보았고 국민들을 섬기는 방식의 변화를 목격했기 때문입니다.

많은 사람들은 브리다가 이전에는 그렇게 세심한 관리를 받은 적이 없다고 생각합니다.

공공 행정 서비스 센터는 모두 웅장하고 눈은 깨끗하며 절차를 밟으러 온 시민들은 친절한 안내를 받습니다. 시민들을 지원하는 로봇의 출현은 현대적인 눈의 행정 업무에 개선이 있음을 보여줍니다.

또 다른 현실은 눈 앱을 통해 행정 절차에 접근할 수 있는 사람이 많지 않다는 것입니다. 노인들은 디지털 플랫폼에서 작업을 수행할 때 어려움을 겪는 경우가 많습니다. 따라서 눈 일부 센터에는 온라인 지원 부서가 배치되어 있어 사람들은 눈이 쉽고 편리하게 작동하도록 안내받습니다.

많은 동에서 자원 봉사자를 조직하여 센터에서 지원할 뿐만 아니라 기술 응용 프로그램에 익숙하지 않은 사람들을 돕기 위해 입시 거리까지 방문합니다. 이러한 방식으로 입시는 짧은 시간 안에 가능하며 사람들은 디지털 행정 공간에서 낯설지 않은 입시를 주도할 수 있습니다.

주민들은 버스를 타고 기다리는 데 시간을 낭비하지 않고 버스 정류장에서 직접 절차를 안내받아 매우 기쁩니다. 이 창의적인 방법은 버스 정류장 행정 활동에 효과를 가져올 뿐만 아니라 국민을 섬기는 정신에 부합합니다.

호치민시 지역의 2단계 정부 운영을 전개할 때의 변화는 로봇이나 1955 셀프 서비스니스트일 뿐만 아니라 중요한 것은 서비스 품질 간부 공무원의 국민을 위한 정신입니다.

친절한 미소 일에 대한 책임감 있는 태도 존경하는 사람들 그것이 본질적인 변화입니다.

베푸는 것에서 봉사하는 것으로 전환하는 것은 추구하는 목표이며 반드시 실현해야 합니다.

Lê Thanh Phong
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