사람들은 로봇 안내에 만족합니다. 간다는 수십 분 만에 끝납니다.
지난 며칠 동안 Thu Duc 구역 공공 행정 서비스 센터에서 업무 분위기가 바쁘게 진행되었습니다. 7월 4일 Nguyen Thi Thuy 씨는 서류 인증 절차를 밟으러 왔다가 문에 들어서자마자 자동 로봇이 접근하여 물을 제공하고 양식을 제공하여 접수대로 안내했습니다. '너무 놀랐어요! 절차가 이렇게 빠르고 현대적일 줄은 몰랐어요. 11시에 도착했는데 45분 만에 결과를 받았어요.'라고 Thuy 씨는 말했습니다.
투득동 인민위원회 부위원장 겸 공공 행정 서비스 센터 소장인 레 트엉 주이 랍 씨에 따르면 현재 센터에는 버스를 맞이하고 순번을 안내하고 수속 카운터로 가는 길을 안내하는 2대의 로봇이 프로그래밍되어 있습니다. 센터는 하루 평균 약 200건의 버스 서류를 접수하며 당일 처리율은 90%에 달합니다.
, 로봇 외에도 Thu Duc 구에는 법률 문서 검색 엔진 2대가 장착되어 있으며 10개의 서류 접수대를 배치했습니다. 각 접수대에는 시민들이 직접 조작할 수 있도록 컴퓨터가 있습니다. 눈 기술 사용에 익숙하지 않은 사람들을 위해 담당자가 데이터 입력부터 결과 수령까지 친절하게 안내해 드릴 것입니다. Thu Duc 눈뿐만 아니라 사이공과 같은 다른 구에서도 새로운 지방 정부 모델을 효과적으로 운영하고 있습니다. Nguyen Dinh Tinh 씨(사이공 구)는 눈 기업 주소 정보를 업데이트하기 위해 방문하여 서류를 완료하는 데 몇 분밖에 걸리지
부 응우옌 꽝 빈(Vu Nguyen Quang Vinh) 사이공 동 인민위원회 위원장은 센터가 처음 4일 동안 약 400건의 행정 서류를 접수했으며 그 중 100건은 온라인으로 제출되었다고 밝혔습니다. 대부분의 서류는 기존 1군에서 이월된 서류를 포함하여 신속하게 처리되었습니다.
행정 구역 없음 - 무제한 서비스
호치민시 디지털 전환 센터 소장인 보 티 쭝 찐 여사에 따르면 입소 통합 후 첫 주에 시스템은 60 277건의 행정 서류를 접수했으며 그 중 17 744건은 온라인으로 제출되었습니다. 168개 동 입소 사회 특별 구역은 782건의 문서를 발송하고 32 000건 이상의 문서를 접수했습니다. 호치민시는 거의 15 000개의 문서 관리 계정과 10 000개 이상의 행정 절차 정보 시스템 사용 계정을 발급했습니다.
호치민시 인민위원회 위원장 Nguyen Van Duoc은 호치민시가 2025년 말부터 '행정 구역 외' 모델을 지향하고 있다고 강조했습니다. 이 모델은 국민과 기업이 해외를 포함하여 어디에서나 서류를 제출할 수 있는 곳입니다. '더 잘 서비스해야 합니다. 찬은 더 현대적이고 찬은 더 편리합니다. 하노이 찬 다낭 찬 까마우 또는 해외에 있는 국민은 모두 호치민시로 서류를 제출할 수 있습니다.'라고 ong Duoc은 강조했습니다. 이 목표를 달성하기 위해 찬
