베트남 항공은 베트남 항공의 에어버스 A320 및 A321 항공기 전체가 베트남 시간 11월 30일 6시 59분(UTC 시간 11월 29일 23시 59분) 기한 전에 에어버스와 베트남 민간 항공국의 요구 사항에 따라 소프트웨어 업데이트를 완료했다고 밝혔습니다. 업데이트 완료 후 항공기는 정상적으로 운항을 재개했습니다.
에어버스의 기술 요구 사항은 전 세계적으로 운영 활동의 최대 안전을 보장하기 위해 발행되었습니다.
정보를 접수한 직후 베트남 항공은 즉시 기술 프로세스를 활성화하고 노이바이(Noi Bai) 다낭(Da Nang) 떤선(Tan Son Nhat)의 3개 주요 기술 센터에서 동시에 구현했습니다. 처리 과정은 제조업체의 완벽한 도구 소프트웨어 및 지침으로 신속하게 진행되었습니다.
기술 부서 운영 부서 및 비행 운영 부서 간의 긴밀한 협력을 통해 베트남 항공은 기한 전에 요구 사항을 완료하고 비행 일정에 대한 영향을 최대한 줄일 수 있습니다.
11월 29일과 30일부터 항공사의 운항은 정상적으로 진행되며 베트남 민간 항공국의 안전 기준을 완전히 충족합니다.
베트남 항공은 브라질 안전 요소를 절대적으로 우선시하고 기술 요구 사항을 조기에 완료하고 최고 수준의 안전 컨트롤을 유지하기 위해 필요한 조치를 활성화할 준비가 되어 있다고 밝혔습니다. 항공사는 승객에게 원활하고 안정적이며 신뢰할 수 있는 항공편을 제공하기 위해 계속 노력하고 있습니다.
앞서 베트남 항공국에 따르면 2015년 11월 28일 오후 11시(국제 시간 오후 4시 - UTC): 항공기 제조업체 에어버스가 긴급 경고 전보(AOT)를 보냈습니다. 동시에 유럽 항공 안전국(EASA)은 A319 항공기 A320 항공기 A321을 포함한 에어버스에서 제조한 항공기를 운항하는 전 세계 항공사에 장비 교체 또는 ELAC 컴퓨터 제어 소프트웨어 업데이트를 수행하도록 요청하는 긴급 비행 조건 충족 명령(EAD) 번호 2025-0268-
그날 밤 베트남 민간 항공국은 시행을 위해 베트남 항공사와 긴급 회의를 개최했습니다. 항공사 보고서(2025년 11월 29일 5시 30분 현재)에 따르면 영향을 받은 항공기 수는 A320/A321 항공기 169대 중 81대입니다.
따라서 앞으로 며칠 동안 일부 항공사의 항공편도 이 지시 시행 시행의 영향을 받을 것입니다. 항공사들은 또한 항공편을 검토하고 자재 항공기 부품 항공기 소프트웨어 인력 인력 등을 준비하여 즉시 시행하고 EASA 및 항공기 제조업체인 에어버스 항공기의 요구 사항에 따라 내용을 최대한 빨리 완료하는 것을 목표로 삼고 있으며 특히 11월 30일과 12월 1일에 운항 계획을 긴급히 검토하여 항공편 취소를 최대한 줄이고 항공편을 적시에 조정하고 승객에게 정보를 제공하며
이는 불가항력적인 상황입니다. 항공 안전을 보장하고 항공 운송을 원활하게 유지하며 승객에 대한 영향을 제한하기 위해 베트남 항공국은 2025년 11월 29일자 공전 번호 5924/CD-CHK를 발표했습니다.
국은 베트남 항공사에 다음 사항을 요구합니다. (i) EAD 2025-0268-E의 내용을 즉시 시행하고 완전히 준수하도록 주도적으로 조직합니다. (ii) EAD 실행 진행 상황을 기반으로브라는 운영 계획을 검토하고 승객에게 미치는 영향을 최소화하기 위해 브라에 적합한 항공편 일정을 조정합니다. (iii) 모든 브라 정보 채널 고객 관리를 통해 항공편 일정 변경에 대해 승객에게 적시에 알립니다. (iv) 브라를 지원하고 승객이 여행 경로를 변경
베트남 공항 공사(ACV): 반돈 국제공항의 경우 항공국은 브라 비행 계획을 바탕으로 베트남 및 국제 항공사 브라 베트남 항공 관리 공사(VATM)와 협력하여 공항에서 안전한 브라 보안 브라 질서 유지 운영을 보장하고 영향을 받는 승객을 지원하고 서비스를 제공할 것을 요청합니다.
항공 항만 당국은 운영 조정에 있어 공항과 협력하도록 위임받았습니다. 공항에서 비상 대기 상태를 수행하고 공항 안전 및 서비스 품질을 검사합니다. 공항에서 발생하는 문제를 권한에 따라 처리하고 보안 및 운영 안전에 영향을 미치는 사건이 발생하지 않도록 합니다.
베트남 항공국은 또한 각 부서에 국에 이행 결과를 보고하도록 요청했습니다. 베트남 항공국이 검토하고 지시할 수 있도록 어려움과 장애물 발생 문제를 즉시 보고하십시오.
